サポートからのお知らせ

「VAIO Care Ver.7.3.0.14170」アップデートプログラムを適用されていない方は、早急に適用をお願いいたします。
「VAIO Care Ver.7.3.0.14170」アップデートプログラムのダウンロードは、このページ最下部のリンクより行ってください。

平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

VAIO Care Ver.7.0およびVer.7.1において、Windows起動後、またはVAIO Care起動時に以下のエラーメッセージが表示され、起動できなくなる場合があることが判明いたしました。

本問題が発生しますと、VAIO Careが起動できないため、アップデートプログラムの自動適用などを含むVAIO Careのすべての機能が使用できなくなります。
本問題を修正するアップデートプログラムを以下のページよりダウンロードし、適用していただきますようお願いいたします。

VAIO Careのバージョンは、"C:\Program Files\Sony\VAIO Care\Version.txt"をご確認ください。

ご迷惑おかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

• 「VAIO Care Ver.7.3.0.14170」アップデートプログラム