楽天Edyとは

●楽天Edyとは
「楽天Edy (ラクテンエディ)」は、タッチするだけで支払いが可能な簡単・便利な楽天グループのプリペイド型電子マネー。
コンビ二のレジやクレジットカードでチャージ(入金)し、全国のコンビ二やスーパーなどで誰でもいつでもスピーディに利用可能です。
Edyカードやおサイフケータイでお使いいただけます。
詳細は、楽天Edyホームページ(http://edy.rakuten.co.jp/)をご覧ください。

●Edyの受け取りについて

  • 1.Edyを受け取るには、Edyカードもしくはおサイフケータイ(楽天Edyアプリ)が必要です。事前にご用意ください。
     電子マネー「楽天Edy」をお持ちでない方はこちら
     http://edy.rakuten.co.jp/howto/
  • 2.Edyの受け取りには、「EdyギフトID」の登録が必要です。
     「EdyギフトID」を記載した電子メールの受け取り方法に従って、Edyを受け取ってください。
     登録手続きなど詳しくはこちら( https://giftid.edy.jp/)。
  • 3.Edyの受け取りに必要な「EdyギフトID」を記載したご案内メールをお客様にお送り致します。
  • 4.メールに記載した「EdyギフトID」とお手持ちのEdyカード・おサイフケータイ(楽天Edyアプリ)の「Edy番号」を登録サイトにて登録します。
     ※誤ったEdy番号を登録した場合には受け取りができません。お気をつけください。
  • 5.ケータイやPC、コンビニの専用端末などで、Edyを受け取ります。
     ※Edyの受け取り方法は、こちら
     ・おサイフケータイでの受取方法: http://edy.rakuten.co.jp/howto/osaifukeitai/
     ・Edyカードでの受取方法: http://edy.rakuten.co.jp/howto/card/gift/
  • 6.全国の楽天Edy加盟店やネットでのお支払いでご利用になれます。

●楽天Edyに関する注意事項
・登録有効期限内に登録が完了しないと、Edyの受け取りができなくなりますのでご注意ください。
・登録サイトでの登録完了後、60日以内にEdyをお受け取りください。期限が過ぎると受け取りができなくなりますのでご注意ください。
・「EdyギフトID」の登録完了後のキャンセル及び再発行はできませんので、ご注意ください。
・「EdyギフトID」は、第三者に知られることのないよう、ご注意ください。
・Edyの受け取り手続きにかかる費用(通信費など)は、お客様のご負担となります。

●Edy残高の上限についてのご注意
Edy残高の合計が50,000円を超えると、Edyを受け取ることができません。
受け取るEdyの額と残高の合計が50,000円以下となるよう、事前にご確認ください。

●その他
※「楽天Edy(ラクテンエディ)」は、楽天グループのプリペイド型電子マネーサービスです。
※「EdyギフトID」は、楽天Edy株式会社との発行許諾契約により、株式会社NTTカードソリューションが発行する電子マネーギフトサービスです。
※FeliCaはソニー株式会社の登録商標です。
※「おサイフケータイ」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

●Edy番号の確認方法
○Edyカードの場合
 カードの「Edy番号」などに続いて記載されている16桁の英数字がEdy番号です。

○おサイフケータイの場合
 電子マネー「楽天Edyアプリ」のTOP画面からメニューをタップ後の一覧の中に、Edy番号として16桁の番号が記載されております。
 アプリのバージョンによっては、アプリを起動して[残高照会]を選択すると表示されます。

 ・iモードFeliCa(NTTドコモ)をご利用の場合:「iアプリ」→「ソフト一覧」→iアプリ「電子マネー「楽天Edy」」
 ・EZFeliCa(au)をご利用の場合:「EZFeliCaメニュー」→「アプリ一覧」→「電子マネー「楽天Edy」」
 ・Yahoo!ケータイFeliCa(ソフトバンク)をご利用の場合:「生活アプリ(ICアプリ)アイコン」→「ICアプリ」→「電子マネー「楽天Edy」」

●Edy番号の変更についてのご注意
 ご自分のEdy番号をご確認後、登録願います。
 登録サイト( https://giftid.edy.jp/) で、誤ったEdy番号を登録してしまうとEdyを受け取ることが出来なくなりますのでご注意ください。
 Edy番号は下記の場合に変更されますので、ご注意願います。

 ○おサイフケータイ
  ・故障修理・機種変更をすると、Edy番号は変わります。
  ・楽天Edyアプリを削除、フォーマット、再ダウンロードを行うと、Edy番号は変わります。
 ○クレジット機能付きEdyカード
  ・クレジットカードを更新・再発行をすると、Edy番号は変わります。
  ・有効期限が切れたクレジットカードではEdyを受け取ることができません(一部のカードを除く)。
  ・受け取ったEdyは、クレジットカードの有効期限が切れたあともご利用いただけます。
 ○会員証など一体型のEdyカード
  ・カードを交換(故障交換など)をすると、Edy番号は変わります。