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お客様へのお知らせ

VAIO関連 お客様向け窓口 2011年〜2012年 年末年始営業日時のご案内

2011年12月20日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社

VAIOをご愛用いただきましてありがとうございます。
2011年〜2012年 年末年始期間のVAIO関連 お客様窓口の営業予定をご案内いたします。

ご案内

年内は12月29日(木)まで、年始は1月5日(木)より通常の営業時間にて営業いたします。
12月30日(金)から1月4日(水)までの営業時間につきましては、以下の通りです。

 
12月
1月
29
30
31
1
2
3
4
5
VAIOカスタマーリンク「使い方相談窓口」
 (ご所有者用のサポート窓口)

・フリーダイヤル(カスタマー登録済みのお客様):0120-60-3399
・製品登録がお済みでないお客様・
 携帯電話・PHS・一部のIP電話からは:0466-30-3000
・受付時間:9:00〜18:00(土・日・祝日を除く)

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VAIOカスタマーリンク「修理相談窓口」
 (ご所有者用のサポート窓口)

・フリーダイヤル(製品登録不要):0120-60-5599
・携帯電話・PHS・一部のIP電話からは:0466-30-3030
・受付時間:9:00〜20:00(土・日・祝日を除く)

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My Sony Club お客様窓口
 (My Sony Club、製品登録に関する窓口)

・フリーダイヤル:0120-735-106
・携帯電話・PHS・一部のIP電話からは:0466-31-5129
・受付時間:9:00〜18:00(土・日・祝日を除く)

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VAIO買い物相談窓口
 (ご購入前のお客様向け窓口)

・フリーダイヤル:0120-433-365
・携帯電話・PHS・一部のIP電話からは:0466-31-5051
・受付時間:9:00〜18:00(土・日・祝日および年末年始を除く)

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※1 : 12月30日(金)〜1月4日(水)の営業時間は、9:00〜17:00とさせていただきます。
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