窓口受付時間変更に関するお知らせ
2007年10月30日に掲載した以下の『お知らせ』について、
2008年3月1日をもって「連絡先」と「受付時間」を変更させていただきました。
脆弱性修正済み指紋認証機能つきポケットビット
付属ソフトウェアご提供のお知らせ
2008年3月1日(更新)
2007年10月30日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
日頃よりソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2007年9月7日、9月11日および9月28日付けにてお知らせしております、弊社指紋認証機能つきポケットビット「USM128FおよびUSM512FL」(以下、本ポケットビット)に付属しているソフトウェアの脆弱性を修正した再インストール用ソフトウェア一式を、2007年 10月30日より提供させていただきます。
下記に記載の【ダウンロードの手順】に従ってダウンロードのうえ、【インストール手順】に従いインストールをお願いいたします。
記
【 対象製品、製品型名 】
-
指紋認証機能つきポケットビット
USM128F
USM512FL
【 修正内容 】
本ポケットビットに付属の「ファイル&フォルダ・セキュリティ」が持つ下記症状を修正しました。
- 「ファイル&フォルダ・セキュリティ」をPCにインストールした際に、同時にインストールされるフォルダがWindows APIより見えないため、第三者により意図しない用途で使用されるおそれがあります。
- 「ファイル&フォルダ・セキュリティ」に使用されるファイルの一部が、一部の市販のウィルス対策ソフトによりウィルスとして検知され、ソフトウェアが正常に動作しなくなる場合があります。
【 ダウンロードの手順 】
-
ご使用の指紋認証機能つきポケットビットのダウンロードページに掲載している指紋認証ソフトウェアを、パソコンのデスクトップにダウンロードして保存してください。
USM128F ダウンロードページはこちら
USM512FL ダウンロードページはこちら
- ※
- 2007年9月28日より提供の修正用ソフトウェアを適用済みのお客様は、インストールの必要はありません。
【 インストール手順 】
-
インストールの前に、ポケットビットのホームページの下記アドレスの
に掲載のアンインストール方法に記載してある「●ソフトウェアのみ削除」の手順に従って、現在ご使用の付属ソフトウェアをアンインストールしてください。
http://www.sony.co.jp/sd/products/Consumer/media/pocketbit/products/usm512fl/dl.html - ダウンロードしたソフトウェアを実行します。
-
下記メッセージが出ますので、「OK」をクリックしてパソコンのデスクトップ上に解凍してください。
※表示されるメッセージ等はお使いの環境により異なります。

- USM128F の場合は「USM-F」、USM512FL の場合は「USM-FL」というフォルダがデスクトップに作成され、そのフォルダの中に再インストール用ファイルが作成されます。
- 解凍して作成された上記フォルダ内の Setup.exe を実行してインストールしてください。
ご注意
- USM128F をお使いのお客様で、すでに指紋認証用ドライバーをインストール済みのパソコンに再インストールされる場合、本再インストール用ソフトウェア一式による指紋認証用ドライバーの再インストールは不要です。
- これまで使用されていた付属ソフトウェアのバージョンや、お使いの環境によっては、本再インストール用ソフトウェア一式のインストール前に暗号化していたフォルダがインストール後に暗号化フォルダとして認識されない場合があります。この場合でも暗号化フォルダ内の暗号化していたファイルは正常に暗号化されたままです。また再度フォルダを暗号化することで暗号化フォルダとして認識されるようになります。
- 再インストール用ソフトウェア一式のインストールには、管理者権限を持つユーザー(「コンピュータの管理者」または「Administrator」など)としてログインする必要があります。
- 本再インストール用ソフトウェア一式は、新規インストール用としてもご使用になれます。
【 ソフトウェア修正用ディスクの送付 】
-
ご希望されるお客様には、脆弱性修正済み再インストール用ソフトウェア一式を収録したCD-Rを無償で送付させていただきます。下記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
尚、その他のお問い合わせにつきましては、お手数ですが下記の専用窓口にて対応させていただきますので、ご連絡ください。
【 問い合わせ先 】
- 連絡先
-
:ソニー株式会社 記録メディア担当
「指紋認証機能つきポケットビット対応窓口」 - 電話番号
-
:0120-47-2185(フリーダイヤル)
(携帯電話、PHS、IP電話からもご利用いただけます) - 受付時間
-
:9時〜17時(月曜〜金曜)
※土曜、日曜、祝日、年末年始を除く
上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせ、無償修理およびアフターサービスのためにのみ、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社の二者(以下、「ソニー」)にて共同で利用させていただきます。
また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄についてはソニーと同様に管理を徹底させます。
なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニー株式会社となります。
その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「ソニーグループ・プライバシーポリシー」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。
- ※
- このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください。(消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応ができない場合がございます)
以上