Sony Overseas Models Support & Information

ワールドモデルデジタルフォトフレーム「DPF-VR100(JE)」
ファームウェアアップデートのお知らせ

2011年4月7日

ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーカスタマーサービス株式会社

平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

ワールドモデルデジタルフォトフレーム「DPF-VR100(JE)」のファームウェアのアップデートプログラムをご案内いたします。
本アップデートにつきましては、お客様にアップデートプログラムの実行に必要な一連の操作をお願いすることになります。以下の説明をお読みになり、本アップデートプログラムを実施してくださいますようお願い申し上げます。

【対象製品】

・ワールドモデルデジタルフォトフレーム「DPF-VR100(JE)」

【対象のファームウェア】

・バージョン: 1.11以前

バージョンの確認方法

  • 本体の「メニュー]ボタンを押します。
  • 「←/→」ボタンで「設定」タブを選びます。
  • 「↓/↑」ボタンで「本体情報表示」を選択し「 決定(決定)」ボタンを押します。
  • 「バージョン」が表示されます。

    確認後、元の画面に戻すには「メニュー」ボタンを押します。

【アップデート内容】

特定のファイル形式の画像を、特定の操作により表示した場合、以下の症状になることを改善しました。

  • 縦撮り画像が適切に画面表示されない場合がある
  • 回転操作で正しく回転して表示されない場合がある

ダウンロード

【お問い合わせ先】

正しくアップデートできない場合や、アップデート方法がよくわからない場合には、下記電話番号へお問い合わせください。

【日本国内のお客様のお問い合わせ先】(日本語のみ)

ソニーDIコールセンター
フリーダイヤル 0120-622-440

  • ※ 携帯電話・PHS・一部のIP電話などフリーダイヤルがご利用になれない場合
    0466-38-0239
受付時間:  月〜金 9:00〜18:00
土・日・祝日 9:00〜17:00
*年末年始を除く

【海外のお客様のお問い合わせ先】

保証書裏面に記載されているお近くのソニーサービスステーションにお問い合わせください。

https://www.sony.jp/products/overseas/contents/japanese/info.html#info02

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