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製品別サポート情報

製品別サポート情報ページでは、
ご所有の製品に関連した「お知らせ」「アップデートプログラム」などの最新情報をご紹介しています。

  • ソニー製VAIO
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ソニー製VAIO
ダウンロード

VAIOを企業内PCとしてご利用になる際に、出荷時状態とは異なる動作環境の構築に必要なドライバー/プログラム(モジュール)をダウンロード提供します。

ドライバーダウンロード

法人のお客様専用 修理相談窓口

VAIOビジネス クライアントサポートデスク

障害のきり分け・引き取り修理受付・オンサイト修理受付(オンサイト修理サービス付帯モデルのみ)など修理に関するご相談を承ります。

※音楽・映像編集などAV系アプリケーションソフトなどの使い方のご相談は「使い方相談窓口」をご利用ください。

電話番号はこちら

※VAIO本体の裏面に添付されている番号シール(一部モデル)にも、電話番号が記載されています。

受付時間10:00〜18:00 (土日祝、弊社休業日は休み)

購入時 選べる保証

引取修理サービス

指定場所までお引き取りに伺い、ソニー修理センターで修理・検査後にご返送いたします。

オンサイト(出張)修理サービス

製品を熟知したエンジニアが出張訪問し、その場で修理いたします。

長期保証

VAIOの保証期間を最大4年間に延長。まさに縁の下の力持ち的サービス。これがVAIOの提案する、ビジネスに必要な安心。

VAIO国際修理サービス

海外で使用中のVAIOが故障した際に、現地のサービス拠点を修理窓口としてご利用いただけるサービスです。

ビジネスサービス

製品の導入時から運用時、リプレイス時に発生するキッティングなどのさまざまなPC設定作業をお客様に代わって対応する有償のサービスです。 さらにPCのライフサイクルに合わせて必要な付加価値サービス(ソリューション)をご提供いたします。

詳しくはこちら

法人のお客様向け 下取サービス デジタルリユース株式会社 提供

法人のお客様向け 下取サービスは、デジタルリユース株式会社が提供する、PC買い替えサポートサービスです。 法人のお客様を対象に、お手持ちのPCを買取りいたします。 新しいVAIOへの買い替えに是非ご利用ください。

詳しくはこちら

サービス・サポートのお申し込み、お問い合わせ先

ソニーマーケティング株式会社法人のお客様向け 購入相談デスク 0120-651-833

[受付時間] 月〜金曜日:10:00〜18:00 (土・日・祝日は休み)

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