〈お詫びとお願い〉
ソニーバッテリーパック(プロフェッショナル業務用)をご使用中のお客様へ
平素は弊社プロフェッショナル業務用製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
さて、弊社が平成10年12月末までに販売いたしました「バッテリーパック(プロフェッショナル業務用)」につきまして、構造上の問題から、ごく希にバッテリーパックが発熱しパック外装の一部が熱損傷すること、また発熱部分に直接触れた場合には火傷等を起こす恐れのあることが判明いたしました。つきましては、お手持ちのバッテリーパックをご確認いただき、該当品がございます場合にはお早めに下記窓口へご連絡下さいますようお願い申し上げます。弊社にて当該バッテリーパックの無料交換をさせていただきます。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、弊社では万全の体制で製品の開発、品質管理を行っていく所存でございます。誠に申し訳ございませんが、ご理解、ご協力の程、謹んでお願い申し上げます。
対象バッテリーパック (ソニープロフェッショナル業務用)
型名: BP-L40, BP-L60, BP-L60A, BP-L90, BP-L90A (5機種)
緑のマークのある製品は対象外です。
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受付窓口:ソニープロバッテリーコールセンター
フリーダイヤル: 0120-552-506
受付時間 月曜日〜金曜日 午前9時〜午後6時(祝日は除く)
平成11年8月17日
ソニー株式会社
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