窓口および受付時間変更に関するお知らせ
2007年10月30日に掲載した以下の『お知らせ』について、
2008年3月1日をもって「連絡先」と「受付時間」を変更させていただきました。
2019年9月17日をもって「連絡先」と「受付時間」を変更させていただきました。


脆弱性修正済み指紋認証機能つきポケットビット
付属ソフトウェアご提供のお知らせ


2019年9月17日(更新)
2008年3月1日(更新)
2007年10月30日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社



日頃よりソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。


2007年9月7日、9月11日および9月28日付けにてお知らせしております、弊社指紋認証機能つきポケットビット「USM128FおよびUSM512FL」(以下、本ポケットビット)に付属しているソフトウェアの脆弱性を修正した再インストール用ソフトウェア一式を、2007年 10月30日より提供させていただきます。
 下記に記載の【ダウンロードの手順】に従ってダウンロードのうえ、【インストール手順】に従いインストールをお願いいたします。




【 対象製品、製品型名 】


【 修正内容 】
本ポケットビットに付属の「ファイル&フォルダ・セキュリティ」が持つ下記症状を修正しました。


【 ダウンロードの手順 】

2007年9月28日より提供の修正用ソフトウェアを適用済みのお客様は、インストールの必要はありません。

【 インストール手順 】


ご注意


【 ソフトウェア修正用ディスクの送付 】


尚、その他のお問い合わせにつきましては、お手数ですが下記の窓口にて対応させていただきますので、ご連絡ください。


【 お問い合わせ窓口 】

連絡先
使い方相談窓口
電話番号
0120-333-020(フリーダイヤル)
(上記にご連絡いただき、最初のガイダンスが流れている間に「999」 + 「#」を押してください。)
携帯電話・PHS・一部のIP電話などフリーダイヤルがご利用になれない場合
050-3754-9577(有料)
受付時間
月〜金:9:00〜18:00 / 土・日・祝日:9:00〜17:00 ※年末年始を除く

上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせ、無償修理およびアフターサービスのためにのみ、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社の二者(以下、「ソニー」)にて共同で利用させていただきます。
 また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄についてはソニーと同様に管理を徹底させます。
 なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニー株式会社となります。
 その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「ソニーグループ・プライバシーポリシー」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。

このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください。(消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応ができない場合がございます)

以上