お知らせ
ロケーションフリー「Net AV機能」終了のお知らせ
2022年11月29日にお知らせしました、外出先からインターネット経由で自宅のテレビなどを楽しむための、「Net AV機能」サービスにつきまして、2023年2月28日をもって終了しました。
ロケーションフリー「Net AV機能」終了のお知らせ
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
ロケーションフリーテレビなどの下記対象製品につきまして、外出先からインターネット経由で自宅のテレビなどを楽しむための、「Net AV機能」サービスは、2023年2月28日をもって終了させていただきます。それに伴いましてサービス終了後は、本機能をご利用いただくことができなくなります。
ご利用のお客様におかれましては、ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【対象製品】
LF-X1
LF-X5
LF-PK1
LF-PK20
LF-12MT1
LF-BOX1
■本件に関するお問い合わせ
使い方相談窓口
- 電話番号：
- 0120-333-020 (無料)
上記にご連絡いただき、最初のガイダンスが流れている間に「201」 + 「#」
（ロケーションフリーテレビ）を押してください。
携帯電話・一部のIP電話からのお問合せは、050-3754-9577（有料）をご利用ください。 - 受付時間：
- 月〜金 9:00〜18:00 （祝日・年末年始除く）
【個人情報の取り扱い】
上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービスのためにのみ、本件の発信元であるソニーグループ各社（以下、「ソニー」）にて共同で利用させていただきます。また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄については、ソニーと同様に管理する事を徹底します。
なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニーマーケティング株式会社となります。
その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「プライバシーポリシー」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。
※このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください（消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応〔本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービス〕ができない場合がございます）。
※14さいまでのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょに、おといあわせください。
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