<新型コロナウイルス感染予防および拡散防止に伴うソニー・イメージング・プロ・サポート窓口の営業について>

緊急事態宣言等による休業は、各ソニーストアに準拠いたします。最新情報は、各ソニーストアホームページ で、ご確認ください。

ソニー・イメージング・プロ・サポートのご案内

「ソニー・イメージング・プロ・サポート」はソニーがプロフォトグラファー・ビデオグラファーの皆さまにご提供する有償の会員制サービスです。
会員の皆さまの撮影活動をサポートするための、さまざまなサービスをご提供します。
なお、ご入会には条件があります。サービス内容・ご入会条件に関しては、本サイト内の各ページをご覧ください。

また、以下ソニー・イメージング・プロ・サポートのご案内(パンフレット)のPDF版でも、サービス内容・ご入会条件などについてはご確認いただけます。

パンフレット「ソニー・イメージング・プロ・サポートご案内」

年中無休のソニー・イメージング・プロ・サポート 会員専用コンタクトセンターおよび、全国5か所のソニー・イメージング・プロ・サポート 会員専用窓口(銀座・名古屋・大阪・福岡天神・札幌)を拠点とし、 機材購入や修理クリーニングの割引、購入検討機材の試用貸出などのサービスを提供します。

お知らせ

  • すべて
  • 会員限定のお知らせ
  • アップデート
  • イベント・セミナー
  • その他のお知らせ
  • 2021年8月2日その他のお知らせ

    緊急事態宣言期間(8月2日〜8月31日)のソニー・イメージング・プロ・サポート窓口銀座・大阪の営業について

    7月12日からの東京都に対する緊急事態宣言の延長に加え、首都圏3県と大阪府に、8月2日(月)〜8月31日(火)まで、緊急事態宣言が発出されましたが、ソニー・イメージング・プロ・サポート窓口 銀座/大阪の営業につきましては通常営業いたします。

    ※なお、「ソニーストア 大阪」および、「プロ・サポート窓口 大阪」は、改装に伴い8月5日(木)〜8月27日(金)まで休業いたします。

    休業期間中の注意事項や詳細につきましては、以下お知らせをご確認ください。
    ▼ソニーストア 直営店舗「ソニーストア 大阪」および「ソニー・イメージング・プロ・サポート窓口 大阪」改装に伴う休業のご案内

    ※プロ・サポート窓口 銀座は新型コロナウイルス感染拡大防止のため入店数を絞っての営業になります。
    混雑状況により店舗外でお待ちいただく場合があり、通常よりお時間が掛かることが予想されますので、お時間に余裕をもってご来店ください。

  • 2021年7月28日会員限定のお知らせ

    αシリーズ初のレンズ交換式Vlogカメラ『VLOGCAM ZV-E10』発売

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年7月20日会員限定のお知らせ

    ソニーストア銀座「FX3特別企画トークショー」実施、ソニーストア期間限定 プロ・サポート会員様向け「FX3」試用機貸出し実施のご案内

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年7月12日その他のお知らせ

    ソニー・イメージング・プロ・サポート窓口 銀座の営業について

    東京都に、7月12日(月)〜8月22日(日)まで緊急事態宣言が発出されましたが、7月12日(月)以降もソニー・イメージング・プロ・サポート窓口 銀座は通常通り営業いたします。
    また今年度は祝日変更がありますが、7月17日(土)〜7月25日(日)につきましても、通常通り、平日は11:00〜18:00の営業、土日祝は休業となります。

    ■ソニー・イメージング・プロ・サポート窓口 銀座
    7月17日(土)〜7月18日(日) 休業
    7月19日(月)〜7月21日(水) 11:00〜18:00(通常営業)
    7月22日(木祝)〜7月25日(日) 休業

    ※新型コロナウイルス感染拡大防止のため入店数を絞っての営業になります。
    混雑状況により店舗外でお待ちいただく場合があり、通常よりお時間が掛かることが予想されますので、お時間に余裕をもってご来店ください。

    日頃よりプロ・サポートをご利用いただいております会員様におかれましては、ご留意下さいますようお願い申し上げます。

  • 2021年7月9日その他のお知らせ

    ソニーストア 直営店舗「ソニーストア 大阪」および「ソニー・イメージング・プロ・サポート窓口 大阪」改装に伴う休業のご案内

    この度、ソニーストア 直営店舗「ソニーストア 大阪」および「ソニー・イメージング・プロ・サポート窓口 大阪」は、改装に伴い、8月5日(木)〜8月27日(金)まで休業いたします。
    休業期間中の修理・修理代替機、クリーニング、試用貸出機などのご相談やお申し込みは、ソニー・イメージング・プロ・サポート 会員専用コンタクトセンターへご連絡くださいますようお願いします。

    詳細については以下URLよりご確認ください。
    https://www.sony.jp/store/retail/osaka/renewal/ 

    ■改装による休業期間
    2021年8月5日(木)〜8月27日(金)

    ■オープン予定日
    2021年8月28日(土)

    ■休業前のご注意事項

    • ・営業は8月4日(水)20:00までとなります。
    • ・窓口での修理品のお預かりは、当日8月4日(水)まで可能ですが、お戻しは宅配便による返却となります。(プロサポート会員様の場合、修理品のお戻し時の送料は無料です)なお、有償修理の郵送の場合、修理代金は現金による代引きのみとなります。
    • ・ご来店の際は、下記αテクニカルアドバイザー対応日をご確認のうえご来店ください。
      ▼αテクニカルアドバイザー対応日(ソニーストア 大阪)
      https://www.sony.jp/store/retail/maintenance/pdf/osaka.pdf 

    ■休業中のご注意事項

    • ・休業期間中は、店頭で修理品をお預かりすることができません。
      ご不便をおかけしますが、ソニー・イメージング・プロ・サポート 会員専用コンタクトセンターにお申し込みいただき、宅配便手配サービス等をご利用ください。(利用料:660円(税込))
      https://www.sony.jp/support/imaging-pro/takuhai.html

    リニューアルオープンを機に、より一層皆様のお役に立てるプロサポートを目指して参ります。
    会員の皆様には休業期間中、ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご了承いただきますようよろしくお願いいたします。

  • 2021年6月29日会員限定のお知らせ

    「α1」本体ソフトウェア、 Remote Camera Tool アップデートのお知らせ

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年6月22日その他のお知らせ

    6月25日(金)〜8月1日(日) キャッシュバックキャンペーンスタート!

    αフルサイズ サマープレミアムキャンペーン 

    RXシリーズ キャッシュバックキャンペーン 

  • 2021年4月26日その他のお知らせ 2021年6月22日更新

    緊急事態宣言にともなうソニー・イメージング・プロ・サポート窓口銀座・大阪の臨時休業について

    政府の緊急事態宣言を受け2021年4月25日(日)から臨時休業しておりましたが、ソニー・イメージング・プロ・サポート窓口銀座は2021年5月12日(水)から、ソニー・イメージング・プロ・サポート窓口 大阪は2021年6月1日(火)から、ともに営業再開しております。(2021年6月1日更新)

    ■ソニー・イメージング・プロ・サポート窓口 銀座
    5月12日より通常営業しております。

    ※新型コロナウイルス感染拡大防止のため入店数を絞っての営業になります。
    混雑状況により店舗外でお待ちいただく場合があり、通常よりお時間が掛かることが予想されますので、お時間に余裕をもってご来店ください。(2021年5月11日更新)

    ■ソニー・イメージング・プロ・サポート窓口 大阪
    6月21日より通常営業しております。(2021年6月22日更新)

    ※ご来店の際は、下記αテクニカルアドバイザー対応日をご確認のうえご来店ください。

    ソニー・イメージング・プロ・サポート窓口の営業は、各ソニーストアに準拠しています。
    最新の営業状況は、ソニーストアホームページ でご確認ください。

    また、ソニー・イメージング・プロ・サポート窓口 札幌/名古屋/大阪/福岡天神のαテクニカルアドバイザーの対応日につきましては以下よりご確認ください。
    https://www.sony.jp/store/retail/maintenance/ichigan.html 

    日頃よりプロ・サポートをご利用いただいております会員様におかれましては、ご留意下さいますようお願い申し上げます。

  • 2021年6月21日会員限定のお知らせ

    【プロ・サポート会員様限定サービス開始】製品のカスタマイズのご案内

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年6月21日会員限定のお知らせ

    「FE 50mm F1.2 GM」本体ソフトウェアアップデートのお知らせ

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年6月17日会員限定のお知らせ

    「α9 II」、「α7 III」本体ソフトウェアアップデートのお知らせ

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年6月4日会員限定のお知らせ

    デジタル一眼カメラα7R IV(ILCE-7RM4A)、α7R III(ILCE-7RM3A)発売

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年6月3日会員限定のお知らせ

    Imaging Edge Desktop アップデートのお知らせ

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年6月3日会員限定のお知らせ

    「FE 70-200mm F2.8 GM OSS」 本体ソフトウェアアップデートのお知らせ

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年6月2日会員限定のお知らせ

    レンズフード『ALC-SH163』『ALC-SH165』『ALC-SH166』発売

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年6月2日会員限定のお知らせ

    Xperia PRO Webセミナーおよび会員様向け優待販売のご案内

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年5月28日会員限定のお知らせ

    大口径超広角単焦点レンズG Master『FE 14mm F1.8 GM』発売ならびに試用貸出開始

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年5月27日その他のお知らせ

    5月28日(金)〜8月1日(日)α6400/α6600 サマーキャンペーンスタート!

  • 2021年5月17日会員限定のお知らせ

    フルサイズミラーレス一眼カメラ『α7R IV』『α7R III』の仕様変更商品の発売

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年5月17日会員限定のお知らせ

    『α1』「カメラグランプリ2021」の「大賞」を受賞

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年4月27日会員限定のお知らせ

    「DSC-RX0M2」本体ソフトウェアアップデートのお知らせ

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年4月26日その他のお知らせ

    ゴールデンウィーク期間中のソニー・イメージング・プロ・サポート 会員専用コンタクトセンターの営業について

    ゴールデンウィーク期間中のソニー・イメージング・プロ・サポート 会員専用コンタクトセンターは、通常通り営業しております。
    修理・クリーニング、試用貸出のお申し込みや、各種手続きおよび使い方相談などは、会員ログイン後、会員専用コンタクトセンターへお申し込みください。

    ■ソニー・イメージング・プロ・サポート 会員専用コンタクトセンター(通常営業)

    4月29日(木)
    10:00〜17:00
    4月30日(金)
    10:00〜18:00
    5月1日(土)〜5月5日(水)
    10:00〜17:00
    5月6日(木)
    10:00〜18:00

    ■宅配便手配サービスによる修理品回収および修理完了品のお届け
    5月3日(月)5月4日(火)はご利用いただけません。

    ■宅配便手配サービスによる修理代替機・試用貸出機の発送
    4月29日(木)および5月1日(土)〜5月5日(水)はご利用いただけません。

    日頃よりプロ・サポートをご利用いただいております会員様におかれましては、ご留意下さいますようお願い申し上げます。

  • 2021年4月23日会員限定のお知らせ

    フルサイズ対応高性能レンズ『FE 50mm F2.5 G』『FE 40mm F2.5 G』『FE 24mm F2.8 G』『FE 50mm F1.2 GM』発売ならびに試用貸出開始

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年4月22日会員限定のお知らせ

    「α7S III」本体ソフトウェアアップデートのお知らせ

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年4月21日会員限定のお知らせ

    超広角!焦点距離14mm、開放F1.8の大口径超広角単焦点レンズ Gマスター 『FE 14mm F1.8 GM』 発売

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年4月16日会員限定のお知らせ

    新製品ワイヤレスマイクロホン『ECM-W2BT』・ステレオラベリアマイクロホン『ECM-LV1』発売ならびに試用貸出開始

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年4月15日会員限定のお知らせ

    「α1」本体ソフトウェアアップデートのお知らせ

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年3月24日会員限定のお知らせ

    フルサイズ対応高性能Gレンズ『FE 50mm F2.5 G』『FE 40mm F2.5 G』『FE 24mm F2.8 G』3商品同時発売

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年3月19日会員限定のお知らせ

    新製品デジタル一眼カメラ「α1」発売ならびに試用貸出開始

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年3月17日会員限定のお知らせ

    焦点距離50mm大口径標準単焦点レンズGマスター『FE 50mm F1.2 GM』を発売

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年3月12日会員限定のお知らせ

    新製品「FE 35mm F1.4 GM」発売ならびに試用貸出開始

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年3月10日会員限定のお知らせ

    ステレオ出力対応ワイヤレスマイクロホン『ECM-W2BT』、ステレオ収音対応ラベリアマイクロホン『ECM-LV1』発売

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年3月10日会員限定のお知らせ

    「α9 II」本体ソフトウェアアップデートのお知らせ

    「α7 III」本体ソフトウェアアップデートのお知らせ

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年3月2日会員限定のお知らせ

    【発売日決定】デジタル一眼カメラ α[Eマウント]用レンズ FE 35mm F1.4 GM「SEL35F14GM」、レンズフード「ALC-SH164」

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年2月25日会員限定のお知らせ

    「α7S III」本体ソフトウェアアップデートのお知らせ

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年2月24日会員限定のお知らせ

    Cinema Lineシリーズ最小最軽量のフルサイズセンサー搭載カメラ「FX3」発売

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年2月17日会員限定のお知らせ 2021年5月11日更新

    2021年度 会員更新手続きのご案内

    2021年度の年度更新手続きは締め切りました。(2021年5月11日時点)
    2022年度の更新手続きは2022年2月中旬より開始予定です。

  • 2021年2月9日会員限定のお知らせ

    【発売延期】デジタル一眼カメラα Eマウント用レンズ「FE 35mm F1.4 GM(SEL35F14GM)」、レンズフード「ALC-SH164」

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年1月5日その他のお知らせ 2021年2月4日更新

    【銀座/大阪】ソニー・イメージング・プロ・サポート 窓口 臨時休業のお知らせ

    GINZA PLACE(銀座プレイス)のビルメンテナンスに伴い、2021年2月16日(火)が全館休館日となります関係にて、ソニー・イメージング・プロ・サポート 窓口 銀座を終日休業いたします。
    また、2021年2月15日(月)は、ハービスENT休館日のため、ソニーストア 大阪を終日休業いたします。

    ■ソニー・イメージング・プロ・サポート 窓口 銀座
    臨時休業日:2021年2月16日(火)

    ■ソニーストア 大阪
    臨時休業日:2021年2月15日(月)

    ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、日頃よりソニー・イメージング・プロ・サポート窓口 銀座/大阪をご利用いただいております会員様におかれましては、ご留意下さいますようお願い申し上げます。

  • 2021年1月29日会員限定のお知らせ

    新製品「FE 28-60mm F4-5.6」発売、試用貸出開始

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年1月27日会員限定のお知らせ

    進化するプロの創造性に最先端技術で応える フルサイズミラーレス一眼カメラ『α1』発売

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年1月22日会員限定のお知らせ

    【ソニー・イメージング・プロ・サポート会員様限定】α新商品 完全予約制個別体験会のご案内

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年1月22日会員限定のお知らせ

    Distagon T* FE 35mm F1.4 ZA(SEL35F14Z)希望小売価格変更について

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年1月14日会員限定のお知らせ

    焦点距離35mm フルサイズ対応の大口径広角単焦点レンズ『FE 35mm F1.4 GM』発売

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

  • 2021年1月5日会員限定のお知らせ

    年始のご挨拶

    詳細は、こちらからログインしてご覧ください。

アーカイブ