FAQ


スプリッターが内蔵されていないADSLモデムをご使用の方:電話通信に関して

通話が出来ないのですが

本機とモジュラーコンセント、本機のTEL/FAX端子と電話機が正しく接続されているかお確かめください。
本機を使わない状態(電話機を直接モジュラーコンセントにつなぐ、または本機使用前のスプリッターに戻す)に戻すと使える場合は、本機の故障が考えられます。お買い上げ店もしくは、ソニーサービスステーション、ソニー修理受付認定店へ直接製品をお持ち込みください。
  他社製のADSLスプリッターやフィルターと組み合わせて(同時に)使用している。
同一回線内では、他社製スプリッターやフィルターと組み合わせると正しく動作しないことがあります。
ソニー製のADSLスプリッターまたはフィルターと組み合わせてご使用いただくことをお奨めします。
  本機のTEL/FAX端子以外(他の部屋のモジュラーコンセントなどに)接続する場合には、別売りのソニー製ADSLフィルター(電話機用)TL-NDF10Pのご使用をお奨めします。
 

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