iPhone が「消音モード」になっている場合、Video & TV SideViewアプリで動画再生時に音途切れが発生することがある

以下をご確認ください。

対処方法

  • iPhone が「消音モード」(マナーモード)になっていないか確認する

    弊社においても、iPhone が「消音モード」になっている場合、上記事象が発生する場合があることを確認しております。
    iPhone が消音モードになってた場合は、いったん消音モードを解除して改善されるかお試しください。

  • 「消音モード」になっていない、または「消音モード」を解除しても改善されない場合

    以下のリンク先の対処方法をお試しください。
    多くのトラブル解決につながる「5つの手順」