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映像/画面のトラブル

  • 画面に光る点または光らない点がある。
  • 色がつかない、色がおかしい、画面が暗い。
  • 音声は出るが画像が出ない。
  • 画像が乱れる。
  • 画面がちらつく。
  • 画面サイズが勝手に切り換わる、映像が上下に動く。
  • HDMI入力視聴中にテレビの画面情報を表示できない。
  • 表示されない設定項目がある。
  • 地上デジタルの放送局のマークが表示されない。

画面に光る点または光らない点がある。

  • 液晶テレビの映像は微細な画素の集合です。画面の一部に画素欠けや輝点が存在する場合があります。

色がつかない、色がおかしい、画面が暗い。

  • アイコン: 画質・映像設定 [画質・映像設定]をお好みに合わせて調整してください。
  • [消費電力]を確認してください。[減(明)]または[減(暗)]に設定されていると画面が暗くなります。

音声は出るが画像が出ない。

  • [消費電力]を確認してください。[減(消画)]に設定されていると画像は出ません。このときはテレビ前面の アイコン: 消画/通信/タイマー ランプが緑色に点灯します。

画像が乱れる。

  • テレビの近くで携帯電話や電子レンジ、掃除機などを使用すると、映像や音声が一時的に乱れることがあります。
  • 画像の輪郭が乱れる場合は[モーションフロー]を[標準]または[切]にするか、[シネマドライブ]を[切]にしてください。

画面がちらつく。

  • 画面がちらつく場合は[モーションフロー]を[インパルス]以外の設定([標準]など)にしてください。

画面サイズが勝手に切り換わる、映像が上下に動く。

  • [オートワイド]が[入]に設定されていると映像に適した画面サイズを自動的に判断します。気になるときは[オートワイド]を[切]にしてください。

HDMI入力視聴中にテレビの画面情報を表示できない。

  • リンクメニューの[テレビを操作する]で[画面表示]を選んでください。
  • [リモコン操作ボタン設定]で[全ボタン無効]を選んでください。

表示されない設定項目がある。

  • 受信している放送や設定/調整状況によっては、表示されない項目や設定できない項目があります。

地上デジタルの放送局のマークが表示されない。

  • 地上デジタルの各放送局をしばらく視聴すると、放送局のマークが表示されます。

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