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ウイルス・セキュリティ情報
DVD-RWファームウェアアップデートプログラムダウンロード
この問題に関するQ&A
「DVD-RWファームウェアアップデートプログラムダウンロード」に関するQ&Aを質問のカテゴリー別に掲載してあります。

(2002/09/20)

症状・原因についてのQ&A
　
　 1-1 どのような問題が起きるのですか？
　 1-2 ディスクは何故どのように損傷するのですか？
　 1-3 発煙・発火・火傷などの危険性はありますか？
　 1-4 DVD-RWドライブの故障を引き起こす原因は何ですか？
　 1-5 高速記録対応DVD-R/RWディスクとは何ですか？
　 1-6 商品の不具合ですか？
　 1-7 どうすれば防げますか？
　 1-8 それで何が改善されるのですか？
　 1-9 ドライブの欠陥ですか？

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告知についてのQ&A
　
　 2-1 今回の問題の告知方法は？
　 2-2 ユーザー登録してないお客様への告知方法は？

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対策についてのQ&A
　
　 3-1 ダウンロードにかかる時間は？また対策プログラムのサイズは？
　 3-2 対策が完了したかどうか、どうすれば確認できますか？
　 3-3 何が対策されるのですか？
　 3-4 今回のDVD-RWファームウェアアップデートプログラムでアップデートすれば、新規格の高速記録対応ディスクへの対応が可能になるのですか？
　 3-5 リカバリを実行して工場出荷状態に戻した場合、再度アップデートプログラムを実行する必要はありますか？
　 3-6 ファームウェアのアップデート作業をソニー（株）に依頼することは可能ですか？
　 3-7 2002年6月から順次、「Pioneer製　DVD-RW　DVR-103（もしくは104）ファームウェアアップデートプログラム」が公開されていますがが、これと今回配布の対策プログラムは同じものですか？

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該当機種についてのQ&A
　
　 4-1 該当機種の数は？
　 4-2 該当機種の発売時期は？
　 4-3 該当機種の出荷台数は？
　 4-4 日本以外でも該当モデルを販売していますか？
　 4-5 詳細の情報はどこで確認できますか？
　 4-6 自分の機種のモデル名が分からないのですが、どうやって調べればいいのですか？

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