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ウイルス・セキュリティ情報
DVD-RWファームウェアアップデートプログラムダウンロード
症状・原因についてのQ&A

  1-1 どのような問題が起きるのですか?
  1-1 今後各社から発売予定の高速記録対応DVD-R/RWディスクを使用した場合、バイオ及びバイオ専用関連製品の一部モデルに搭載されているDVD-RWドライブが正常に動作しなくなります。その状態で放置されるとDVD-RWドライブの故障で記録・再生が出来なくなったり、DVD-R/RWディスクに損傷を与える可能性があります。
*該当機種については、対象機種一覧を参照ください。

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  1-2 ディスクは何故どのように損傷するのですか?
  1-2 DVD-RWドライブが誤動作した状態で長時間放置されると、中のディスクの一定個所が加熱されディスク表面が変質し損傷する可能性があります。

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  1-3 発煙・発火・火傷などの危険性はありますか?
  1-3 いいえ。ありません。

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  1-4 DVD-RWドライブの故障を引き起こす原因は何ですか?
  1-4 当該のバイオ及びバイオ専用関連製品に搭載されたDVD-RWドライブ(DVR-103もしくは104)ファームウェアの不備です。

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  1-5 高速記録対応DVD-R/RWディスクとは何ですか?
  1-5 2002年8月に新たにDVDフォーラムで承認された高速書き込みの新規格に対応したDVD-R/RWディスクです。高速記録対応のDVD-RWドライブで使用した場合、既存のディスクに比べて2倍から4倍の速度でのデータ書き込みが可能になります。2002年9月現在、どのメディアメーカーからもまだ発売はされていません。

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  1-6 商品の不具合ですか?
  1-6 いいえ。搭載DVD-RWドライブのファームウェア不備であり、商品の不具合ではありません。バイオホームページや登録ユーザー様宛てにご送付させて頂いているDVD-RWファームウェアアップデートプログラムをご利用頂ければ、ドライブの故障やディスクの損傷という不具合は未然に防ぐ事が可能です。

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  1-7 どうすれば防げますか?
  1-7 高速記録対応DVD-R/RWディスクを使用する前に、ご案内している「DVD-RWファームウェアアップグレードプログラム」をご利用頂く事で予防できます。

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  1-8 それで何が改善されるのですか?
  1-8 高速記録対応のDVD-R/RWディスクを正しく認識できるようになり、故障・損傷の原因であるドライブの誤動作状態の発生を予防できます。ただし、高速記録対応DVD-R/RWディスクを使用してもDVD-RWドライブ自体が高速記録には未対応なので等倍速(x1)での記録となります。

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  1-9 ドライブの欠陥ですか?
  1-9 当該のバイオに搭載されたDVD-RWドライブ(DVR-103もしくは104)で使用されているファームウェアの不備が原因です。

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