ネットでトラブル診断
インターネットに接続できなくなった
【質問】電源オプションのワイヤレスアダプターの設定を確認します。
電源オプションのワイヤレスアダプターの設定が省電力になっていると、無線LANで接続できないことがあります。
下記の操作方法で改善するかご確認してください。
- [スタート]ボタンをクリックし、[コントロール パネル]をクリックします。
- [コントロール パネル]画面が表示されるので、[システムとセキュリティ]をクリックします。
- [システムとセキュリティ]画面が表示されるので、[電源オプション]をクリックします。
- [電源オプション]画面が表示されるので、選択している電源プランの[プラン設定の変更]をクリックします。

- [プラン設定の編集]画面が表示されるので、[詳細な電源設定の変更]をクリックします。

- [電源オプション]画面が表示されるので、[ワイヤレス アダプターの設定]をダブルクリックし、[省電力モード]をダブルクリックします。
- [バッテリ駆動]と[電源に接続]の右側に、[最大パフォーマンス]と表示されているか確認します。
- 省電力(低)、(中)、(高)のいずれかが表示されている場合、[バッテリ駆動]と[電源に接続]の、プルダウンメニューから[最大パフォーマンス]を選択します。

- * [バッテリ駆動]を最大パフォーマンスにすると、バッテリーの駆動時間は短くなります。
- [OK]ボタンをクリックします。
- ここまでの操作で表示した画面を、すべて[×]で閉じたうえでインターネットに接続できるか確認します。
本ページでの操作後にインターネットに接続できた場合は、その後ワイヤレスLANの通信が切れないか、しばらくインターネット接続したままの状態で、改善したかどうかご確認ください。

