ドライバーの入れ直し方法

Windows 8の場合

1. デバイスマネージャーを表示します。
2. [DVD/CD-ROMドライブ]をダブルクリック（タッチパネルの場合はダブルタップ）し、ドライブ名を右クリックして（タッチパネルの場合は押し続けて）、表示されたメニューから[削除]を選択します。
   
3. 「デバイスのアンインストールの確認」画面が表示されるので、[OK]ボタンを選択します。
4. Windowsを再起動します。

再起動後、ドライブのドライバーが自動的にインストールされるので、その後、再生できない・読み込めないメディアが再生できるかご確認ください。

Windows 7以前の場合

1. [デバイス マネージャー]を表示します。
2. [DVD/CD-ROMドライブ]、または[CD-ROM]の左側にある[+]をクリックし、表示されているドライバーを右クリックし、表示されたメニューの[削除]をクリックします。
   
3. 「デバイスの削除の確認」画面、または「デバイスのアンインストールの確認」画面が表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。
   
4. Windowsを再起動します。

再起動後、ドライブのドライバーが自動的にインストールされるので、その後、再生できない・読み込めないメディアが再生できるかご確認ください。

ドライバーの入れ直しで改善されましたか？