VAIO 電子マニュアル

FAQ

NFC/ワンタッチ機能が使えない

  • NFC/ワンタッチ機能対応機器のタッチマーク部分とVAIO本体のタッチマーク部分ができるだけ近づくように、対応機器の位置を変えてください。
    それでも反応しない場合は、NFC/ワンタッチ機能対応機器の位置を数ミリずらすか、対応機器をいったんVAIOから離して10秒以上待ってから再度タッチしてください。

  • NFC/ワンタッチ機能対応機器が通信できる状態になっているか確認してください。
    NFC/ワンタッチ機能対応機器によっては、機器側で操作が必要な場合があります。詳しくは、対応機器に付属の取扱説明書をご覧ください。

  • NFC/ワンタッチ機能を有効にしてください。
    チャームを表示し【詳細】 設定チャームを選択してください。画面右下の[PC 設定の変更]を選択して表示された画面左側の[ワイヤレス]を選択してください。「機内モード」の「ワイヤレス通信を停止する場合はオンにします」を「オフ」、「ワイヤレス デバイス」の「NFC」を「オン」にしてください。

  • NFC/ワンタッチ機能対応機器以外の金属製のものをタッチマーク付近に近づけないでください。

  • 2つ以上のNFC/ワンタッチ機能対応機器を同時にVAIOにタッチしないでください。

  • 上記の操作を行ってもNFC/ワンタッチ機能が使えない場合は、VAIOを再起動してください。