パーソナルコンピューターVAIO Pro 11/13SVP1121/SVP1321

Windowsの起動が遅い(起動してから操作できるようになるまで時間がかかる)

  • アプリを追加すると、起動が遅くなる場合があります。

    お客様ご自身で追加したアプリがある場合は、そのアプリをアンインストールして、問題が解決したか確認してください。アプリの詳細については、アプリのお問い合わせ先へご連絡ください。

  • 接続した周辺機器のドライバーを追加すると、起動が遅くなる場合があります。

    お客様ご自身で追加したドライバーがある場合は、そのドライバーを削除してください。

    接続した周辺機器・ドライバーについては、周辺機器のお問い合わせ先へご連絡ください。

  • USBハブなどを接続していると、起動が遅くなる場合があります。

    接続している場合は、そのUSBハブなどをはずしてください。

  • バッテリーで起動していると、起動が遅くなる場合があります。

    ACアダプターで使用してください。

  • USB接続のドライブやプリンターなどを接続していると、起動が遅くなる場合があります。

    Windowsが起動したあとで、USB機器を接続するかUSB機器の電源を入れてください。

  • CDやDVDなどのディスクがドライブに入っていると、起動が遅くなる場合があります。

    ドライブにディスクが入っている場合は、ディスクを取り出してください。

  • ネットワーク(LAN)に接続していると、起動が遅くなる場合があります。

    ネットワーク(LAN)に接続していない状態で起動してください。

  • それでも問題が解決しない場合は、リカバリー(リカバリーとは)を行ってください。

    リカバリーを行ってハードディスクまたはSSDを初期化(フォーマット)することで、問題が解決したか確認してください。