VAIO 電子マニュアル VPCEG1/VPCEH1/VPCEL1 シリーズ

FAQ

VAIOと無線LANアクセスポイントの通信ができない(インターネットにアクセスできない)

  • 「無線LANが使えない」の項目を確認してください。【詳細】

  • 無線LANアクセスポイントの電源が入っているか確認してください。

  • 無線LANアクセスポイントの設定を確認してください。
    以下の場合はアクセスポイントに接続できなかったり、動作が不安定になることがあります。

  • アクセスポイント側でANY接続拒否設定をしていて、VAIO側、またはアクセスポイント側でSSIDが「ANY」になっている場合

  • アクセスポイント側でステルスモードに設定している場合
    設定について詳しくは、無線LANアクセスポイントに付属の取扱説明書や、契約されているプロバイダーの設定方法のしおりなどをご覧ください。

  • VAIOと無線LANアクセスポイントが接続されているか確認してください。【詳細】

  • 通信機器間の通信可能な距離は、実際の通信機器間の距離や障害物、機器構成、電波状況、壁の有無・素材など周囲の環境、使用するソフトウェアなどにより変化します。
    VAIOの設置場所を移動するか、通信機器間の距離を近づけてください。

  • 現在の接続先」画面に無線LANアクセスポイントが表示されているか確認してください。
    スタート)−[コントロール パネル]−[ネットワークとインターネット]−「ネットワークと共有センター」の[ネットワークに接続]をクリックして、「現在の接続先」画面で無線LANアクセスポイントが表示されているか確認してください。

  • 入力したセキュリティー キーが間違っていることがあります。
    セキュリティー上、一度設定したセキュリティー キーは「●」で表示され、確認することはできません。再度入力し直してください。【詳細】

  • ワイヤレス機能の設定が、使用している無線LANアクセスポイントの無線LAN機能と同じ設定になっているか確認してください。【詳細】

  • インターネットからのアクセスを制限する設定がされている場合は、通信できない場合があります。
    お使いのセキュリティー対策ソフトウェアやWindowsのファイアウォール機能でアクセス制限をかけている場合、接続できないことがあります。設定を確認してください。

  • ワイヤレスアダプターの設定を「最大パフォーマンス」に変更してください。
    スタート)−[コントロール パネル]−[システムとセキュリティ]−[電源オプション]をクリックし、選択している電源プランの[プラン設定の変更]−[詳細な電源設定の変更]をクリックします。「ワイヤレス アダプターの設定」で「省電力モード」を[最大パフォーマンス]に設定してください。