SONY Print by Sony
 
 
 
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FAQプリンターに関する代表的なお問い合わせ内容と、その解答を掲載しました。
 


ソニーインクジェットプリンターを正しくご活用していただくための基本的な商品知識と操作方法、また万一のトラブルの解消法を項目ごとにまとめてあります。


仕様
インクカートリッジ
ドライバー関連
トラブルシューティング/エラー表示
GamePrint
用紙
光沢はがき
ドライバーエラー
DigitalPrint
その他
用紙トラブル
操作方法/メンテナンス
バイオ関連
エアボード関連



仕様



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・ MacOS、Linux、SunOSなど、Windows以外のOSには対応していますか?
 
・ Windows NT4.0で使用したいのですが?
 
・ 英語版Windowsに対応しますか?また英語版ドライバーはどこで入手できますか?
 
・ 印刷可能領域、印字補償範囲は?
 
・ USB←→パラレルのケーブルで接続したら動作しますか?
 
・ インストールに必要なHD容量は?
 
・ 対応するコンピューター本体は?
 
・ 対応OSは?
 
・ インクカートリッジの種類と印刷可能枚数 は?
 
・ 使用できるケーブルの長さは?
 
・ <MPR-505のみ>MPR-501との違いは?
 




用紙



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・ 官製インクジェット年賀はがきへの印刷方法は?
 
・ 写真つきはがきが給紙できない
 
・ 用紙の保管
 
・ 用紙はどのくらいセットできますか?
 
・ MPR-501/MPR-505推奨ミシン目入り用紙はなんですか?
 
・ フチ無し印刷をするには?




用紙トラブル



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・ 用紙がうまく送られないのですが?
 
・ 印刷面がこすれる
 
・ はがきの宛名を印刷後、指で擦るとすれるのですが対処方法はありますか?
 
・ 文章や文字を印刷したところを指でこすると印刷した文字や画像がすれるのですが?
 
・ <MPR-505のみ>印刷したのに紙が出てこないのですが?
 




インクカートリッジ



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・ 使用可能なインクカートリッジを教えてください
 
・ インクカートリッジはどこで購入できますか?
 
・ インクカートリッジを交換するときに、プリントヘッドフォルダーが左端に移動してこない
 
・ プリンターステータスモニターのインクカートリッジに!マークもしくは?マークが表示される
 
・ インクがすぐになくなるのですが?




光沢はがき



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・ 専用用紙は取り扱っていますか?
 
・ 光沢はがきへの印刷方法は?
 
・ ふち無し印刷の方法
 
・ 光沢面プリントの設定を「光沢紙」以外の設定でプリントしたら、黒インクが乾きにくいのですが
 
・ 官製はがきをプリントして重ねておいたら文字が転写したのですが




操作方法/メンテナンス



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・ インクカートリッジの交換方法は?
 
・ 写真をきれいに印刷するにはどうしたらいいのですか?
 
・ 給紙ローラーのクリーニング方法
 
・ プリントヘッド位置調整
 
・ ノズルチェックパターンの印刷
 
・ プリントヘッドのクリーニング
 
・ <MPR-505のみ>排紙トレイが閉まりにくいのですが?(ロックしにくい)
 
・ 印刷ジョブをキャンセルするには?
 
・ インターネットホームページを表示どおり印刷できないのですが?
 
・ 印刷をすると端が欠けて表示どおりに印刷できないのですが?
 
・ 白黒印刷するには?




ドライバー関連



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・ 最新のドライバーの入手方法を教えてください
 
・ ドライバCD-ROMをなくしてしまいました。替わりのCDは入手できますか?
 
・ ドライバのアンインストールを行うと「カラーインクジェットプリンタに関するファイルが使用中です。現在実行中のアプリケーションソフトを終了してから実行して下さい。」とメッセージがでますが、アプリケーションは何も使用していません。
 




ドライバーエラー



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・ インストール時のご注意(USBの注意点)
 
・ 管理者権限(Windows XP / 2000 Professional)
 
・ プリンタードライバーのインストールに失敗したときのリカバリー方法
 
・ プリンタードライバーがインストールできないのですが
 
・ 最後まで印刷できないのですが
 
・ USBPRNへの「書き込みエラー」が表示されるのですが
 
・ 「アプリケーションエラー」[一般保護違反]が表示される




バイオ関連



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・ バイオ ノートブック型モデルと接続できますか?
 
・ 休止モード、スタンバイモードについて
 
・ バイオを活用してふち無し印刷(プリカット紙)を行う




トラブルシューティング



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・ 電源ランプ表示一覧
 
・ 電源ランプがオレンジ色に点滅
 
・ 電源ランプがオレンジと緑色が一回ずつ点滅
 
・ 用紙が詰まった時の対処方法
 
・ プリンターが途中で止まってしまう
 
・ インクがにじむ、用紙が汚れる
 
・ 筋が入ったり、印画欠けを伴う
 
・ 印字されない、印刷がかすれる、違う色になる
 
・ 印刷実行指示をしてもプリンターが反応しない
 
・ プリンターから動作音が聞こえるのに白紙で排紙される
 
・ 最後まで印刷できないのですが




DigitalPrint



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・ ソニーオリジナルソフトウェア「DigitalPrint]の入手方法は?
 
・ フチ無し印刷をするには?
 
・ 「DigitalPrint」でのフチ無し印刷とは?
 
・ MPR-501/505でソニーオリジナルソフトウェア「DigitalPrint」ご使用の際の用紙ご使用上の注意点について
 
・ <MPR-505のみ>ソフトウェアCD-ROMに添付されているDigitalPrint追加デザイン集により何が追加になりますか?




エアボード関連



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・ 本機と接続可能なエアボードの機種名はなんですか?
 
・ エアボードIDT-LF2からEPP-P20CTに印刷する場合の用紙種類は何を選べばよいでしょうか?




GamePrint



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・ <MPR-505のみ>ゲームプリントとは?
 
・ <MPR-505のみ>PS2とプリンターの接続方法は?
 
・ <MPR-505のみ>GamePrint対応のソフトから全てのソニー製プリンターでプリント可能ですか?
 
・ <MPR-505のみ>GamePrint対応ソフトから他社のプリンターで印刷できますか?
 
・ <MPR-505のみ>GamePrint対応ソフトで何が印刷できますか?
 
・ <MPR-505のみ>対応のPS2ソフトは?
 
・ <MPR-505のみ>「プレイステーション 2」のソフトであれば全てプリントできますか?
 
・ <MPR-505のみ>「プレイステーション 2」以外のゲーム機も接続できますか?
 
・ <MPR-505のみ>グループ番号って何ですか




その他



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・ 海外での使用不可
 
・ ソニーのプリンターはどこで売っていますか?
 
・ <MPR-505のみ>MPR-501との違いは?
 
・ 本体の上に、物を置いてもかまいませんか?



 
本ホームページに記載されているシステム名、製品名は、一般に各開発メーカーの登録商標あるいは商標です。なお、本文中では(TM)、(R)マークは明記しておりません。
 

 

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