ヘルプ

Android TVの音声検索機能についてよくあるご質問(Android版)


Video & TV SideViewボイスプラグインのアイコンが表示されない


  • Video & TV SideView ボイスプラグインは、Video & TV SideViewアプリのプラグイン機能であるため、アイコンは表示されません。最新のVideo & TV SideViewアプリをダウンロード、インストールしてください。

音声検索機能が動作しない


  • Video & TV SideViewアプリにテレビを登録していない場合は、機器登録してください。機器登録の方法についてはこちらをご覧ください。
  • 音声検索機能を有効にするためには、ホーム画面上部右側のリモコンのアイコンをタップしてリモコン機能を起動し、マイクアイコンをタップしてください。
  • それでも動作しない場合は、テレビとモバイル機器を再起動してみてください。

    ヒント
    モバイル機器のソフトウェアバージョンアップなどにより、音声検索機能が動作しなくなる場合があります。その場合は、Video & TV SideView ボイスプラグインおよびVideo & TV SideViewアプリを一旦アンインストールし、再びインストールしてください。

ご注意

※iOS版はAndroid TVの音声検索機能に対応していません。