サポート
リサイクル
ご不要になった携帯電話のリサイクル方法
- 携帯電話をリサイクルする前に
- 携帯電話内に保存していた情報のうち、お客様が保存しておきたい情報をバックアップしてください。電話帳、写真、動画、音楽、メール、メッセージ、ドキュメントなどが該当します。バックアップの方法については取扱説明書などを参照してください。
- 必要な情報を他の機器へバックアップしたら、携帯電話からその情報を削除します。
- メモリーカードやSIMカードを携帯電話から取り外して保管します。この中に保存したサービス情報やお客様の情報は後で他の携帯に移行させるときに使います。
※免責事項:法令により義務付けられている場合を除き、ソニー株式会社は、お客様が携帯電話端末に保存していた情報(個人情報及びその他の画像、音声、アプリケーション、電子マネー等のデータを含みますがその限りではありません。以下「お客様情報」といいます)につき、以下の項目に対し一切の責任を負わないものとします。
(1)何らかの記録媒体にバックアップまたは移行する際に、消失、破損、その他の不具合を被ったお客様情報。
(2)リサイクルの目的で携帯電話端末を提供する前に、お客様が削除しなかったお客様情報。 - 電池の取り外しができない機種は、電池はそのままにしてモバイル・リサイクル・ネットワーク(MRN:Mobile Recycle Network)のマークのある通信事業者のショップにお持ちください。
取り外しが容易にできる電池は端子部を粘着テープなどで覆い、絶縁した状態で携帯電話と電池パックを一緒にしてショップにお持ちください。
日本国内では、携帯電話製造業者や携帯電話・PHSの通信事業者がMRNを運営しており、ソニー株式会社が会員になっている一般社団法人 情報通信ネットワーク産業協会(CIAJ)もMRNに参加しています。ブランドや製造業者にかかわりなく、 MRNは不要になった携帯電話・電池パック・充電器などを無料で回収しリサイクルしています。
最寄りのリサイクル取り扱いショップ
リサイクル取り扱いショップを検索するには下記のリンク(モバイル・リサイクル・ネットワーク)をクリックし、ページ内のリンク集から、いずれかの通信事業者のリンクを選択してください。取り扱いショップを検索することができます。携帯電話の機種によらずMRNに参加しているどこの通信事業者のショップでもお引き取り可能です。
モバイル・リサイクル・ネットワーク
MRNは業界のリサイクルの仕組みです。