・住所入力期限があります。お確かめの上、期限内に住所入力してください。

・発送方法：冷凍便

・商品到着までの目安：住所入力いただいてからおよそ3営業日で発送いたします。お届け先の住所、天気、運送上のトラブルによってはお時間をいただく場合がありますのでご了承ください。

・配送不可地域
北海道：利尻郡、礼文郡
東京都：伊豆諸島、小笠原諸島
長崎県：対馬市
鹿児島県：奄美市、大島郡、鹿児島郡（十島村・三島村）
沖縄県：石垣市、宮古市、宮古郡（多良間村）、島尻郡（北大東村・久米島町・南大東村）、八重山郡（竹富町・与那国）

・返送後の送料・商品代金の負担：送料・商品代金ともにお客様負担となります。

・食品のため、返品交換のご要望は受けかねます。
万が一、不良品がございましたら商品到着後8日以内に当店宛てにご連絡ください。
当店の在庫を確認の上、新品もしくは同等品と交換いたします。
期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、交換・返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。
また、下記場合は返品期間内であったとしても受け付けることが出来かねます。

・商品の交換・返品は初期不良の場合、以外では応じられません。

・商品開封後の交換・返品は応じられません。

・ラインナップの中から好きな商品と交換していただけます。

・ポイント数は受け取ったチケット券面をご確認ください。

・ラインナップおよび交換に必要なポイントは付与されたギフトにより異なり、変更になる場合がございます。

・ポイント交換レートは商品により異なります。記載された必要ポイント数をよくご確認の上、商品と交換してください。

・ラインナップは随時変更となる場合がございます。

・ポイントの利用には期限がございます。ホーム画面に表示された期限までにお好きな商品と交換してください。

・期限終了後、ポイント残高は失効します。ポイントの払い戻しはお受けしておりません。

・ポイントの追加チャージはできません。

・商品交換後の商品の変更・キャンセルはできません。

・Xperiaカバーストアクーポン、Reader Storeポイントの賞品には有効期限がございますのでご注意ください。

・2026年1月28日(水)以降のプッシュ通知時点で、本アプリのプッシュ通知の設定がONの方が対象となります。

・Xperia Loungeアプリのバージョンが7.16.00以上の方が対象となります。