商品情報・ストアデジタル一眼カメラ α メーカー直販ならでは あんしんの長期保証

メーカー直販ならでは あんしんの長期保証

メーカー直販ならでは あんしんの長期保証
メーカー直販ならでは あんしんの長期保証
ソニーストアでαを購入するメリットは?

ソニーストアで
α本体・レンズ・VLOGCAM・
プロフェッショナル
カムコーダーを
購入するメリットは?

αをソニーストアで購入した理由
  • no.01
    長期保証
    が充実しているから
  • no.02
    ソニーストア限定
    αあんしん
    プログラム会員

    だから
  • no.03
    メーカー直営で
    信頼がおけるから

※2023年8月 α購入者アンケート

ソニーストア
「長期保証<ベーシック>」

ソニーストアなら
メーカーと同等の内容で
3年間の長期保証が無料
(5年は有償)
お客様の声
以前修理出したときにかなり高額だったから、ソニーストアでは、3年の長期保証が無料なので助かります。
※故障内容によっては、有償の修理となる場合があります

ソニーストア
「長期保証<ワイド>」

ソニーストアなら
メーカー保証書範囲外の
破損・水濡れ・火災なども
保証する有料のプランもあります
お客様の声
周囲にいる人が三脚にぶつかって倒れてしまい、カメラが壊れました。
ソニーストアの有料のワイド保証に入っていたので、破損しても修理料金がかかりませんでした。
※お客様または第三者による故意の破損が認められる場合は、「長期保証」の対象外となります
※修理できない場合の交換は一度のみです。その場合、保証期間は終了となります
ソニーストアなら選べる4種類の長期保証

ソニーストアの長期保証は
以下4種類から選べます

「3年と5年」、
「ベーシックとワイド」の
組み合わせでお選びいただけます。
3年ベーシックは標準付属・無償です

種類 保証内容 保証料金 例)55.5万円(税込)α本体の
長期保証加入料※
例)25万円(税込)レンズの
長期保証加入料※
3年 ベーシック 故障(1年メーカー保証と同等) 無償
ワイド 故障(1年メーカー保証と同等)
+破損、水濡れ、火災、水害、落雷
有償 28,600円(税込) 13,000円(税込)
5年 ベーシック 故障(1年メーカー保証と同等) 有償 28,600円(税込) 13,000円(税込)
ワイド 故障(1年メーカー保証と同等)
+破損、水濡れ、火災、水害、落雷
有償 56,100円(税込) 26,000円(税込)

※各モデルによって保証金額が異なります。各購入ページでご確認ください

保証期間中なら、修理料金は何度でも0円です。
ソニーストア限定「αあんしんプログラム」会員になると、レンズ購入時の<3年ワイド>が無償など特典があります。(詳しくはページ下部でご紹介)

次にレンズ修理料金の具体例をご覧ください。
※故障内容によっては、有償の修理となる場合があります

修理対応時の具体例

※25万円(税込)レンズが
フォーカス不良の場合(一例)

メーカー保証内でも故障内容によっては、有償の修理となる場合があります

※SEL2470GM2をソニーカスタマーサービス(株)に持ち込み、直接修理依頼した場合。引き取り修理の場合は、輸送料3,300円(税込)がかかります

修理の目安金額はこちらよりご確認いただけます

ソニーストア「長期保証<ベーシック>」契約約款 >

ソニーストアおすすめ長期保証<ワイド>

カメラ・レンズは
持ち歩くから、
落下時に破損した
補償も対応する
長期保証
<ワイド>

がおすすめです!

例えば、ちょっとした不注意で・・・
長期保証<ワイド>なら
メーカー保証範囲外の

偶然の事故による
破損も無料で修理!

期間中であれば、
メーカー保証範囲の修理の場合、
修理料金は何度でも0円

※対象機器の自然の消耗、磨滅、
さび、かび、むれ、腐敗、変質、変色等、
および機能に影響のない外観上のキズ、
汚れ、症状が再現できない不良等は
本サービスの対象外です。

本サービス対象外について
詳しくはこちら

※修理できない場合は、
修理に変えて製品交換となります。
製品交換にて、
「長期保証」対象外となります。
お客様または第三者による故意の
破損が認められる場合は、
「長期保証」の対象外となります。

ソニーストア
「長期保証<3年・5年ワイド>
(有償)」

長期保証<ワイド>
に加入していたお客様の声

内部パーツ費用も含めた修理料金がかからなかったのでよかったです。
滝の下で霧がかかるような少々の濡れを心配してしまうシーンでも撮影を優先でき、作品を追求できました。
山で撮影していた時に、強風で三脚を倒して壊してしまった。長期保証<ワイド>のおかげで無料で交換
できて助かった。

修理できない場合は、修理に変えて製品交換となります。製品交換にて、「長期保証」対象外となります。
お客様または第三者による故意の破損が認められる場合は、「長期保証」の対象外となります

ソニーストア「長期保証<ワイド>」契約約款 >

αあんしんプログラムでさらにおトクに

【ソニーストア限定】
αあんしんプログラム
加入で、
レンズ長期保証がおトクに!

「αあんしんプログラム」は、αオーナー様のカメラライフをサポートする「あんしん・快適な」ソニーストアオリジナルサービスです。
加入料110円(税込)・ご利用料金 550円/月(税込)で、レンズ長期保証優待や清掃・点検サービスなど会員限定のご優待が受けられます。

加入期間中は、
何度でもご優待が受けられるので、
購入するレンズの長期保証が
すべておトク
になります!

※SEL600F40GM、SEL400F28GMはαあんしんプログラム会員長期保証ご優待の対象外になります
種類 保証内容 保証料金 例えば、25万円(税込)レンズの場合
通常 αあんしんプログラム会員様ご優待
3年 ベーシック 故障(1年メーカー保証と同等) 無償 無料
ワイド 故障(1年メーカー保証と同等)
+破損、水濡れ、火災、水害、落雷
有償 13,000円(税込) 無料
5年 ベーシック 故障(1年メーカー保証と同等) 有償 13,000円(税込) 無料
ワイド 故障(1年メーカー保証と同等)
+破損、水濡れ、火災、水害、落雷
有償 26,000円(税込) 13,000円(税込) 50%OFF

カメラ・レンズ購入前
も購入後も充実。
その他のソニーストアの
サービスは
こちらをご覧ください

ソニーストアでお買い物はこちらから

ソニーストア 店舗のご案内

ソニーの直営店「ソニーストア」では、オリジナル商品、長期保証など豊富なサービスや特典をご提供しています。