αあんしんプログラム会員様専用ページ

コース	内容	通常価格	会員様ご優待
ベーシックコース	イメージセンサー部の清掃を実施 ※ソフトウェアアップデート実施有無選択可	3,300円(税込)	1,650円(税込)	50%off
ライトコース	基本点検、清掃、本体ソフトウェアアップデートを実施	11,000円(税込)	5,500円(税込)	50%off
フルコース(ボディ)	ライトコースに加えて、画質性能にかかわる清掃、点検、調整を実施	9,900円(税込)	7,920円(税込)	20%off
フルコース(レンズ)	ライトコースに加えて、画質性能にかかわる清掃、点検、調整を実施	12,100円(税込)	9,680円(税込)	20%off

「清掃・点検サービスのメニュー詳細」を見る
＊引き取りの場合、別途送料がかかります
＊ライトコース、フルコースではアップデートを行うことを基本としています。対象機種で過去に実施したアップデート内容も含んでいます。
新たなアップデートを公開した場合は最新バージョンに更新されます。アップデート後はバージョンを戻すことはできませんので、機種ごとのアップデート情報の詳細は、こちらをご参照ください。
α本体、レンズアップデート情報

ベーシックコース	イメージセンサー表面の清掃を実施 ※ソフトウェアアップデート実施有無選択可	3,300円(税込)	50％OFF	1,650円(税込)
ライトコース	基本点検、清掃、本体ソフトウェアアップデートを実施	11,000円(税込)	50％OFF	5,500円(税込)
フルコース（ボディ）	「ライトコース」に加えて、画質性能にかかわる清掃、点検、調整を実施	9,900円(税込)	20％OFF	7,920円(税込)
フルコース（レンズ）	「ライトコース」に加えて、画質性能にかかわる清掃、点検、調整を実施	12,100円(税込)	20％OFF	9,680円(税込)

<αあんしんプログラム会員のお申し込み方法>

【ソニーストア各店舗で当日対応する場合（要予約）】
当日対応は「ベーシックコース」「ライトコース」のみです。店舗により対応日が異なります。ご注意をご確認の上、以下の「清掃・点検サービスお申し込み」でご希望の店舗から申し込みページへ移動して、ご希望の日時をお申し込みください。

2023年4月1日(土)以降のご予約には、ご予約時にパスワード入力が必要となります。
ご希望の店舗選択後、次ページで以下パスワードの入力をお願い致します。
パスワード　0001

■ソニーストア各店　清掃・点検サービスお申し込み

銀座札幌名古屋大阪福岡天神

■ご注意（店舗当日対応時）

ご本人のαあんしんプログラム会員情報が確認できない場合、ご予約日に来店されてもサービスは提供できません。あらかじめご了承ください。
ご予約は前日まで承ります（当日予約は不可) 。また、ご予約のキャンセルは、ご予約日前日の19時までに申し込みページにてお手続きください。
１つの予約枠で対応できる台数は、カメラ本体1台＋レンズ1本までです。
レンズについては、別料金（1本550円(税込))で当日2本まで追加対応が可能です（合計3本まで）。ただし、当日の対応状況および混雑状況により、追加対応ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
「SEL200600G」は2本分、「SEL400F28GM」「SEL600F40GM」は3本分の対応時間が必要となります。料金はレンズ1本分です（別料金はかかりません）。

※清掃・点検サービス当日対応日以外のお預かりはできません
※混雑状況等により、ご予約日に来店いただいても当日対応ができない場合があります

【ご自宅での引取りによるサービスをご希望の場合】

2021年7月20日より、インターネットで引き取り日を選択できるサービスを開始しました。
以下のページから、ご希望のクリーニングコースと製品を指定してお申し込みください。お客様ご指定の場所・日時に当社指定の宅配業者が引き取りに伺い、清掃・点検完了後にお届けいたします。

引き取りの場合、別途送料がかかります。
送料：1メニュー（ベーシックコース、ライトコース、フルコースボディ、フルコースレンズ）の受け付けごとに、3,300円(税込)

* 追加レンズがある場合は、「ソニーストアあんしんプログラムお客様窓口」にご相談ください。

お引取りのご希望日は、本日（Webお申し込み日）の翌々日以降をご指定ください。
例：8月1日にお申し込みの場合は、8月3日以降をご指定ください

引き取りによるサービスに申し込む

■引き取りによるサービスのお預かり期間目安
・1週間から10日程度
* 年末年始、ゴールデンウィーク、お盆、シルバーウィーク期間などについてお預かり期間が長くなる場合があります。
・通常は7日程度でご返却しますが、申し込み状況によって日数がかかる場合あります。