お客様の声

Windows 8情報

「アップグレードデータ」ご使用時の注意事項および制限事項

「アップグレードデータ」を使用してWindows 8にアップグレードする場合の注意事項および現時点で確認されている制限事項をお知らせします。
以下の内容は随時更新される場合があります。「アップグレードデータ」を使用してWindows 8にアップグレードする際には、本ページの最新情報、およびお使いのVAIOの機種別アップグレード情報をご確認いただくことを推奨します。

他社製ソフトウェアについての制限事項

お使いのVAIOに搭載されている他社製ソフトウェアの中には、Windows 8へのアップグレード後に下記のような症状になるものが含まれています。

  • 機能に制限が出るソフトウェアがあります。
  • Windows 8で動作しないソフトウェアがあります。
  • WinDVD
    「PowerDVD」に置き替わります。
  • WinDVD BD
    「PowerDVD BD」に置き替わります。
  • Quick Web Access
    サポート対象外となります。
  • TriDef D Photo Viewer
    サポート対象外となります。
  • TriDef D Ignition
    サポート対象外となります。
  • Spy Sweeper
    アップグレード時にアンインストールされます。
  • Norton Online Backup
    アップグレード時にアンインストールされます。
  • ArcSoft Magic-i Visual Effects 2
    アップグレード時にアンインストールされます。
  • McAfee Internet Security
    アップグレード時にアンインストールされます。
  • Windows Media Center
    Windows 8には「Windows Media Center」が含まれておりません。必要な場合は、別途Microsoft社からご購入ください。
  • インテル®アンチセフトサービス
    インテル®アンチセフトサービス(IATS)をご利用の場合、Windows 7上でIATSの登録解除、Windows 8アップグレード後にIATSの再インストール・再登録の作業などが必要になります。
情報

付属のソフトウェアはお使いのVAIOのモデルにより異なります。
お使いのVAIOにインストールされているソフトウェアについては、「VAIO 電子マニュアル」をご覧ください。

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他社製ソフトウェアのお問い合わせについて

ソニーでは、他社製ソフトウェアのWindows 8対応のサポートは行っておりません。
各ソフトウェアのお問い合わせ先は、「VAIO 電子マニュアル」、または以下のソフトウェアメーカーでのサポート情報をご参照ください。

ソフト名  
i-フィルター 6.0
バージョン
6.00.21
会社名
デジタルアーツ
サポート情報
Windows 8 対応サポート情報|「i-フィルター 6.0」
Adobe Photoshop Elements 9
バージョン
9
会社名
アドビシステムズ株式会社
注意事項
Adobe Photoshop Elements 9はMicrosoft Windows 8上での認証、サポートを行っておりません。
Microsoft Windows 8で動作確認されているPhotoshop Elements 11へのアップグレードをおすすめします。
サポート情報
Adobe Photoshop Elementsの最新バージョンについては以下のアドビシステムズ株式会社のページをご参照ください。
写真の加工と編集ソフト|Adobe Photoshop Elements
Adobe Premiere Elements 9
バージョン
9
会社名
アドビシステムズ株式会社
注意事項
Adobe Premiere Elements 9はMicrosoft Windows 8上での認証、サポートを行っておりません。
Microsoft Windows 8で動作確認されているAdobe Premiere Elements11へのアップグレードをおすすめします。
サポート情報
Adobe Premiere Elementsの最新バージョンについては以下のアドビシステムズ株式会社のページをご参照ください。
ビデオ編集ソフト|Adobe Premiere Elements
Adobe Photoshop Lightroom 3
バージョン
3
会社名
アドビシステムズ株式会社
注意事項
Adobe Photoshop Lightroom 3はMicrosoft Windows 8上での認証、サポートを行っておりません。
Microsoft Windows 8で動作確認されているAdobe Photoshop Lightroom 4へのアップグレードをおすすめします。
サポート情報
Adobe Photoshop Lightroomの最新バージョンについては以下のアドビシステムズ株式会社のページをご参照ください。
写真の全てを極める写真編集ソフト|Adobe Photoshop Lightroom
Adobe Creative Suite 5/5.5
バージョン
5/5.5
会社名
アドビシステムズ株式会社
注意事項
Adobe Creative Suite 5/5.5はMicrosoft Windows 8上での認証、サポートを行っておりません。
Microsoft Windows 8で動作確認されているAdobe Creative Suite 5/5.5へのアップグレードをおすすめします。
サポート情報
Adobe Creative Suite 5/5.5の最新バージョンについては以下のアドビシステムズ株式会社のページをご参照ください。
Adobe Creative Suiteファミリー
インテル®アンチセフトサービス(IATS)
会社名
インテル株式会社
注意事項
インテル®アンチセフトサービス(IATS)をご利用の場合、Windows 7上でIATSの登録解除、Windows 8アップグレード後にIATSの再インストール・再登録の作業などが必要になります。
作業内容の詳細については、以下のIntel® Anti-Theft Serviceサポートにお問い合わせください。
サポート情報
Intel® Anti-Theft Serviceサポート
電話番号: 0120-259-100(フリーダイヤル)
受付時間: 9:00〜21:00

関連製品についての制限事項

ソニー製関連製品の対応情報は、以下のページをご参照ください。

ご注意

Windows 8対応の周辺機器以外はサポートを行っておりません。