商品情報・ストアブルーレイディスクプレーヤー/DVDプレーヤー お知らせ

お知らせ

2017年7月13日

ソニー株式会社
ソニービデオ&サウンドプロダクツ株式会社
ソニーマーケティング株式会社

Ultra HD ブルーレイ/DVDプレーヤー 「UBP-X800」取扱説明書の誤記についてお詫びと訂正

平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

Ultra HD ブルーレイ/DVDプレーヤー 「UBP-X800」の取扱説明書の記載内容の一部に、誤記があることが判明いたしました。お詫びを申し上げますとともに、下記のとおり訂正いたします。

【対象機種】
Ultra HD ブルーレイ/DVDプレーヤー
  • UBP-X800
【誤記内容】
取扱説明書(13ページ)「リモコン」の「操作できるテレビの設定方法について」において、「メーカー」と「リモコンボタン」の関係に誤記がありました。
正誤情報は下記のとおりです。
上記の赤枠に該当する「メーカー」をUBP-X800のリモコンに設定するときは、リモコンの-TV- 電源ボタンを押したまま、(正)に記載の「リモコンのボタン」を2秒間押してください。
なお、訂正後の取扱説明書(PDF)は、7月13日から下記よりダウンロードいただけます。
http://www.sony.jp/support/bd-player/manual/
【この件に関する問い合わせ窓口】
使い方相談窓口
0120-333-020(フリーダイヤル)
(上記にご連絡いただき、最初のガイダンスが流れている間に「103」 + 「#」を押してください。直接、担当窓口におつなぎします。)
携帯電話(スマートフォン)・PHS・一部のIP電話などフリーダイヤルがご利用になれない場合
050-3754-9577(有料)
受付時間:月〜金:9:00〜18:00 / 土・日・祝日:9:00〜17:00 ※ 年末年始を除く

<個人情報取扱に関して>
上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービスのためにのみ、本件の発信元であるソニーグループ各社(以下、「ソニー」)にて共同で利用させていただきます。また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄については、ソニーと同様に管理する事を徹底します。

なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニー株式会社となります。

その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「ソニーグループ・プライバシーポリシー」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。

※ このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください(消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応〔本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービス〕ができない場合がございます)
※ 14さいまでのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょに、おといあわせください
ブルーレイディスクプレーヤー/DVDプレーヤー サイトマップ