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ブルーレイディスクレコーダーをご利用のお客様へ
「もくじでジャンプ」、「コーナー目次」の番組情報提供終了のお知らせ

2017年9月21日

ソニー株式会社
ソニービデオ&サウンドプロダクツ株式会社
ソニーマーケティング株式会社

2017年3月1日にお知らせしたブルーレイディスクレコーダーの一部機種に搭載されている「もくじでジャンプ」および「コーナー目次」の番組情報の提供は終了いたしました。

ブルーレイディスクレコーダーをご利用のお客様へ
「もくじでジャンプ」、「コーナー目次」の番組情報提供終了について
お知らせとお詫び

2017年3月1日

ソニー株式会社
ソニービデオ&サウンドプロダクツ株式会社
ソニーマーケティング株式会社

平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

弊社製ブルーレイディスクレコーダーの一部機種に搭載されている「もくじでジャンプ」および「コーナー目次」の番組情報の提供を、2017年9月15日にて終了させていただきます。これに伴い、2017年9月16日以降は番組情報の取得ができなくなるため、番組情報取得済みの録画番組以外は、当機能がご利用いただけなくなります。

なお、2017年9月15日以前に番組情報取得済みの録画番組においては、引き続き「もくじでジャンプ」、「コーナー目次」をご利用いただけます。

Video & TV SideViewアプリでの「もくじでジャンプ」機能につきましては こちらのページでのご案内をご覧いただきますようお願いいたします。

当機能をご使用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

【対象機種】
「コーナー目次」搭載機種
BDZ-E500/BDZ-EW500/BDZ-EW1000/BDZ-EW2000/BDZ-ET1000/BDZ-ET2000/BDZ-EX3000

「もくじでジャンプ」搭載機種
BDZ-E510/BDZ-EW510/BDZ-EW1100/BDZ-ET1100/BDZ-ET2100/BDZ-E520/BDZ-EW520/
BDZ-EW1200/BDZ-ET1200/BDZ-ET2200

【問い合わせ窓口】 ※ 変更しました(2017年12月1日)

【使い方相談窓口】
0120-333-020(フリーダイヤル)
上記にご連絡いただき、最初のガイダンスが流れている間に「100」 + 「#」を押してください。直接、担当窓口におつなぎします。
携帯電話・PHS・一部のIP電話などフリーダイヤルがご利用になれない場合
050-3754-9577(有料)
受付時間: 月〜金/9:00〜18:00
土・日・祝日/9:00〜17:00

<個人情報取扱に関して>
上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービスのためにのみ、本件の発信元であるソニーグループ各社(以下、「ソニー」)にて共同で利用させていただきます。また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄については、ソニーと同様に管理する事を徹底します。

なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニー株式会社となります。

その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「ソニーグループ・プライバシーポリシー」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。
※このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください(消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応〔本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービス〕ができない場合がございます)。
※14さいまでのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょに、おといあわせください。

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