修理状況照会
お客様よりお預かりした製品の修理状況をご確認いただけます。
修理受付No（修理受付番号）と、修理申し込み時にご登録いただいた連絡先電話番号が必要です。
現在、修理システムにトラブルが発生しており、修理状況照会の検索結果が正しく表示されません。
ご迷惑おかけして申し訳ございません。
ご注意
- 照会できる修理品は以下で申し込まれた製品が対象です。
- インターネット修理申し込み
- My Sonyアプリ
- ソニー修理相談窓口
- ソニーサービスステーション
- デジタル一眼カメラ α 清掃・点検サービス インターネット受付
- 修理完了後、6か月を経過しますと情報は参照できなくなります。
- 2025年10月20日以前にお申し込みいただい修理は照会できません。
システムメンテナンスのため、休止する場合がございます。
VAIO株式会社製VAIOについては、以下のページよりご確認ください。
VAIO 修理進捗状況のご確認