製品情報My Sony お詫び システム障害によるお問い合わせ窓口の停止と再開について

お詫び システム障害によるお問い合わせ窓口の停止と再開について

日ごろより、ソニー製品・サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2025年6月25日(水)11時〜14時40分ごろまで発生したシステム障害により、
各お問い合わせ窓口での受付ができない状況が発生いたしました。
現在お問い合わせ窓口は再開しています。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後とも弊社製品およびサービスをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。