日ごろより、ソニー製品・サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在一部のお客様において、キャンペーン応募時にエラーが表示され、
応募が完了できない事象が発生しています。
復旧に向けて対応を進めておりますので、エラーが表示された場合はしばらくお待ちください。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後とも弊社製品およびサービスをご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。

2026年6月18日更新

本事象について復旧に向けた対応を進めておりますが、現在も一部のお客様においてキャンペーン応募時にエラーが表示される事象が継続しております。
応募が完了できない場合は、下記の手順をお試しください。

■エラーが発生した場合の解消手順
複数のアプリやタブで同時にMy Sonyのサインインページが開かれていている場合、エラーとなる可能性があります。
サインインページをX（旧Twitter）などのアプリとウェブブラウザで同時に開いている場合や、ウェブブラウザの複数のタブで同時に開いている場合は、すべて閉じてから再度1つの画面だけで応募をお試しください。