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お知らせ

2016年1月18日
ソニーマーケティング株式会社

配送等のソニーストア提供サービスの一部変更のお知らせ

平素よりソニーストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ソニーストアの配送に関するサービス等について、下記の通り変更いたします。

[変更日時]

2016年2月15日(月) 10:00予定

[変更内容]

  1. 商品の送料

    My Sony IDでログインいただき、ご注文金額 5,000円(税抜)以上をお買い上げいただくと、これまで通り、送料無料にてお届けいたします。
    My Sony IDでログインせずにご注文いただいた場合と、ご注文金額が 5,000円(税抜)未満の場合は、下記の通り送料を申し受けます。

    • My Sony IDでログインして購入する場合

      ご注文金額(クーポン等割引適用前の税抜金額)が5,000円(税抜)以上の場合、送料無料
      ご注文金額(クーポン等割引適用前の税抜金額)が5,000円(税抜)未満の場合、送料432円(税込) ※メール便は216円(税込)

    • My Sony IDでログインせずに購入する場合

      一律、送料432円(税込) ※メール便は216円(税込)

    My Sony IDでログインして購入する場合 My Sony IDでログインぜずに購入する場合
    ご注文金額
    (クーポン等割引適用前の税抜金額)
    5,000円(税抜)以上 送料無料 送料: 432円(税込)
    ※メール便は216円(税込)
    5,000円(税抜)未満 送料: 432円(税込)
    ※メール便は216円(税込)

    ※ 一部送料のかからない商品もあります

  2. ソニーストアのお買い物券の販売

    ソニーストアでご利用いただけるお買い物券の販売を開始します。
    なお、お買い物券の購入金額は、送料無料の基準となるご注文金額に含むことができます。

    ※ お買い物券は電子的に発行されます。紙などで発行されるものではありません

  3. 複数商品購入時のまとめ配送

    これまで複数商品をご注文の場合、出荷可能なものから順次発送しておりましたが、まとめて一回で発送いたします。
    お客様のご希望により、ご注文時にこれまで通りの順次発送の指定も可能です。

    ※ 商品の在庫状況や購入商品によって選択できない場合があります

  4. お届けに関する日付表示の変更

    これまでは、ご注文時に「お届け予定日」を表示していましたが、地域によりお届け日が異なることがあるため、「出荷予定日」の表示に変更いたします。
    合わせて、ご注文後のメール等にてお知らせしていた「お届け可能日」が「出荷日」に関する表記に変更となります。

    ※ ご案内方法の変更に伴い、お届け保証のサービスを終了いたします

  5. 宅配業者の指定

    これまでは、弊社指定の配送業者にて配送しておりましたが、お客様のご希望により、有料(324円(税込))にて、ヤマト運輸による配送を指定できるようになります。

    ※ 一部大型商品やメール便商品を除きます

  6. 配送日時指定方法の変更

    これまで、配送日時の指定は、ご注文完了後にアカウントページにて設定可能でしたが、ご注文時のレジにて指定できるように変更になります。

    ※ 商品の在庫状況、ならびにご選択のお支払い方法によって利用できない場合があります

これらの変更対応のため、下記日時に、システムメンテナンス作業が予定されております。
作業に伴い、一部のサービスがご利用になれない場合がございます。
その場合は、お手数ですが、メンテナンス時間終了後に再度お手続きください。

対象日時

2016年2月14日(日)22:00 〜 2月15日(月)10:00

ご利用になれないサービス

詳細につきましては2月15日(月)10:00以降、弊社ウェブページ内のご利用ガイドなどで掲載をさせていただきます。
サービス変更前のお問い合わせにはお答えできない場合がございますので、変更日以降にウェブページのご案内をご確認ください。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご理解くださいますようお願い申しあげます。
今後ともソニーストアを、どうぞよろしくお願いいたします。