お知らせ

修理サービス遅延のお知らせとお詫び

2025年12月2日更新
2025年11月18日更新
2025年11月7日
ソニーマーケティング株式会社
ソニーカスタマーサービス株式会社

平素よりソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

先日より修理サービスに大変時間がかかっており、ご迷惑をおかけしております。
システムトラブルの一部が解消し、サービスが回復し始めておりますのでご案内いたします。

お客さまには、ご不便・ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
引き続き復旧に向けて対応を進めておりますので、最新状況は本ページで随時ご案内いたします。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。