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お知らせ

2019年2月19日

ソニー株式会社
ソニーストレージメディアソリューションズ株式会社
ソニーマーケティング株式会社

ビデオ用ブルーレイディスクBD-R XL 128GB
製品パッケージの記録速度表示誤記に関するお知らせ

日頃よりソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

2018年11月より販売しております弊社ビデオ用ブルーレイディスクBD-R XL 128GB(1枚パック、3枚パック、5枚パック)の一部生産分の製品パッケージにおきまして、製品本体正面に記載しております記録速度の表示に誤記がありました。

お詫びのうえ、下記の通り訂正いたします。

誤:1-4倍速
正:2-4倍速

なお、当該製品においても2-4倍速記録に対応しており、製品の性能に関しては問題ありませんので、そのままご使用いただけますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますこと、お詫び申し上げます。

【対象製品型名】
ビデオ用ブルーレイディスク 「BNR4VAPJ4」, 「3BNR4VAPS4」, 「5BNR4VAPS4」
(対象製品の型名は、下図をご参照ください。)

【誤記の内容】
誤:1-4倍速
正:2-4倍速
(表示個所は下図をご参照ください。)

※上記は一部生産分のみであり、すべての製品で誤記があるわけではありません。

【本件に関するお問い合わせ】

使い方相談窓口
0120-333-020(フリーダイヤル)

  • (上記にご連絡いただき、最初のガイダンスが流れている間に「999」 + 「#」を押してください。)
  • 携帯電話・PHS・一部のIP電話などフリーダイヤルがご利用になれない場合
    050-3754-9577(有料)
  • ・受付時間:月〜金:9:00〜18:00 / 土・日・祝日:9:00〜17:00 *年末年始を除く
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