ソニーストアからのお知らせ

2015年10月14日
ソニーマーケティング株式会社

分割クレジット・残価設定クレジットシステム障害のお知らせ

平素よりソニーストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部のサービスがご利用になれない場合がございます。
残価設定クレジットをお支払い方法としてご注文手続きを行った場合、ソニーストアの手続き完了画面までは進みますが、その後の株式会社ジャックスの手続き画面が表示されないことがあります。
その場合は、数分程度たってから再度次の手続きにお進みください。

ご利用になれないサービス

もし、ソニーストアの手続き完了画面を閉じてしまった場合は、お支払い方法の変更を承りますので、お手元に「受注番号」をご用意の上、お電話もしくはメールにてソニーストア お客様窓口にご連絡ください。

お支払い方法の変更

また、お支払い方法の変更を希望されない場合は、大変お手数ですが、アカウントサービスにてご注文をキャンセルし、改めてご注文手続きをお願いいたします。

ご注文キャンセル

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご理解くださいますようお願い申しあげます。
今後ともソニーストアを、どうぞよろしくお願いいたします。

【本件に関するお問い合わせ】

ソニーストア お客様窓口

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