商品情報・ストアソニーストアについて ソニーストアの特典・サービス

ソニーストアの特典・サービス

「ソニーストア」では、オリジナル商品、長期保証など豊富なサービスや特典をご提供しています

ソニーストアの特典・ご優待

ソニーストアの特典・ご優待
ソニーストアでは、オンライン・店舗でともに、ご購入時の保証や、購入金額に応じた各種特典、利用するとさらにおトクになる方法など、さまざまな特典やご優待メニューを用意しております。
詳しくはこちら

各種サービス

ソニーストア 下取サービス
ソニーストア 下取サービス
「ソニーストア 下取サービス」は、お客様のご不用になった中古製品を専門スタッフが査定、その場で下取金額分お値引する「店頭下取サービス」と、買取金額分おトクにソニー商品を購入できる「オンライン買取サービス」の２つ。お客様の生活スタイルに合わせて、ソニー製品の買い替え時にぜひご利用ください。
詳しくはこちら
設置・設定サービス
設置・設定サービス
設置・設定サービスとはお客様がソニー製品を、より楽しく安心してお使いいただけるよう、ソニーストアでは「配送・設置・組み立て・配線・ご相談」など、専門のスタッフがおこなうサービスをご用意いたしました。
詳しくはこちら
メッセージ刻印サービス
メッセージ刻印サービス
「メッセージ刻印サービス」は、商品に日本語、英数字、記号を刻印できるソニーストア限定サービスです。対象商品をご購入の際、購入ページで選択いただけます。お気に入りの言葉やイニシャルなど、お好きなメッセージを刻印してあなただけの特別な1台に。贈り物にもおすすめです。
詳しくはこちら
ギフト包装サービス
ギフト包装サービス
ソニーストアのオリジナルのおしゃれなラッピングバッグをご用意しました。サービス対象商品をご購入の際、購入ページで選択頂けます。ご注文内容に合わせたサイズのバッグに入れてお届けします。落ち着いたトーンと明るいトーンの2種類からお選びいただけます。
詳しくはこちら
αあんしんプログラム
αあんしんプログラム
デジタル一眼カメラ α（アルファ）をお持ちのお客様を「あんしん・快適」にサポートするソニーストア限定サービスです。会員様限定のさまざまなご優待があります。
ヘッドホン ケアプランワイド
ヘッドホン ケアプランワイド
対象の完全ワイヤレス型ヘッドホンをご購入の際に選べるソニーストア限定プランです。
通常保証しない「紛失」にも対応。1年ごとの更新で継続的にサービスをご提供いたします。
Xperiaケアプラン
Xperiaケアプラン
対象のXperia SIMフリー スマートフォンをご購入の際に選べるソニーストア限定プランです。月額または年額でのお支払いで継続的にサービスをご提供いたします。
紛失あんしんサービス
紛失あんしんサービス
完全ワイヤレス型ヘッドホンの「紛失」を保障するソニーストア限定のサービスです。片方のヘッドセットを紛失した際、なくした部分を「5,500円(税込)」でご提供します。
テレビ基本設置サービス
テレビ基本設置サービス
ソニーストアでブラビアをご購入際に選べるサービスです。ソニースストア専門スタッフまたは委託会社スタッフが、商品の開梱・設置、初期設定などを承ります。
家電リサイクル
家電リサイクル
ご不要になったテレビをお引き取りするサービスです。テレビを購入の際に同時に申込みや、テレビは購入せず不要なテレビだけをお引取りもご利用いただけます
アプリ&サービス セレクション
アプリ&サービス セレクション
「セキュリティ」、「動画」など、選べておトクなサービスチケットや月額制サービスを、ソニーストアで販売する一部の本体と同時に無料もしくは優待価格で提供します。

選べるお支払い方法

クーポンお買い物券
クーポン・お買い物券は、ソニーストアでお買い物の際に、お支払いの金額の一部にご利用いただけるお買い物券と、お支払い金額が割引きになる割引率クーポンがあります。My Sony IDをお持ちのお客様がご購入の際にご利用になれます。
ソニーポイント
ソニーポイントは、ソニーグループ共通でのポイントプログラムです。ソニーストアでは1ポイント=1円換算で、お支払い時にご利用になれます。また、一部商品のご購入特典としてソニーポイントを発行しています。
提携カード決済で3％OFF
ソニーストア提携カードで決済すると、ソニーストアで販売しているすべての商品が販売価格から3%割引された価格でご購入することができます。
残価設定クレジット
一部の対象商品で選択できるお支払い方法です。
商品返却時の買取予定価格を残価として、残価以外の代金を24カ月の分割でお支払いいただく方法です。最終回にあたる25カ月目の残価の扱いは、お客様のご希望に応じて選べます。
分割払手数料1%サービス
対象商品を分割クレジットでご注文いただいた場合、指定の分割回数での分割払手数料を1％でご購入いただけます。
d払い・auかんたん決済／au WALLET
商品代金を、NTTドコモ／auの月々の通信料金との合算でお支払いいただく方法です。

直営店舗で受けられるサービス

直営店舗にお越しのお客様に提供しているサービスはこちらから

直営店舗サービス一覧へ

ソニーの直営店「ソニーストア」では、オリジナル商品、長期保証など豊富なサービスや特典をご提供しています。

キャンペーン・オリジナル商品
現在実施中のさまざまなキャンペーンや、販売中のオリジナル商品をご紹介します。
特典・サービス
長期保証、差額保証や商品の設置サービス、また、購入金額に応じた各種ご優待など、豊富なサービスと特典をご紹介します。
店舗のご案内
銀座・札幌・名古屋・大阪・福岡天神 の全国5拠点でお待ちしています。

LINEやチャットでお問い合わせ

24時間ご利用になれます
オペレーターからの回答時間：10時〜19時（年末年始を除く）
ご相談はLINEやチャットで