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修理状況照会

お客さまよりお預かりした製品の修理状況をご確認いただけます。

修理受付番号(下7桁または11桁)と、修理申し込み時にご登録いただいた連絡先電話番号が必要です。

修理品照会サービスのご利用にあたって 別ウィンドウで開きます

ご注意

●照会できる修理品は以下で申し込まれた製品が対象です。

  • インターネット修理申し込み
  • ソニー修理相談窓口
  • ソニーサービスステーション
  • デジタル一眼カメラ α 清掃・点検サービス インターネット受付

●修理完了後、6ヵ月を経過しますと情報は参照できなくなります。

VAIO株式会社製VAIOについては、以下のページよりご確認ください。

VAIO 修理進捗状況のご確認