年度更新手続き(会員有効期限の延長)について

日頃より、ソニー製品並びにソニー・イメージング・プロ・サポートをご愛顧賜り、誠に有難うございます。

年度更新手続き(会員有効期限の延長)は、ソニーストア・オンライン、またはソニーストア店頭で年度会費(更新費)をお支払いいただくことで完了となります。
お手続きをしていただくと、自動的に会員有効期限が1年間延長されるしくみとなっております。
以下の内容をご確認の上、年度更新手続きをおこなってください。

年度会費(更新費)

年度会費(更新費)19,800円(税込)

更新期限

2026年5月31日(日)まで

ご注意

・現在、未更新の会員様に対する会員限定サービス(試用機材の貸出サービス、修理代金の割引、会員専用コンタクトセンターなど)の提供を停止しております。
更新手続きがされ次第、再度ご利用いただけるようになります。
・5月31日を過ぎてもお手続をされていない場合は、退会手続きを進めさせていただきます。
退会をご希望、またはご都合により更新手続きができない場合は、ソニー・イメージング・プロ・サポート 入会受付窓口までご一報ください。

サービス特典について

ソニーストア 会員向けクーポン・サービス

2026年度も会員の皆様には、ソニーストア(オンライン・全国5店舗の直営店)でご利用いただける、
以下のクーポン・サービスをご提供いたします。機材導入時にぜひご利用ください。

・「15%OFF」クーポン年6回分
・α「長期保証<3年ワイド>」 無償クーポン 年6回分
・α「長期保証<5年ワイド>」 50%OFFクーポン 年6回分
※<ワイド>とはα本体およびレンズに対し、メーカー保証(1年間)に加え、破損・水ぬれ・火災の広範囲に対応する保証
※一部の商品は対象外
・下取増額サービス 10%増額(昨年度の5%から増額)New
※ソニーストア下取サービスご利用時の下取/買取の査定金額を10%増額

αアカデミー受講 会員向け割引クーポン

2026年度より会員の皆様には、αアカデミー受講の割引クーポンをご提供させていただきます。
ぜひこの機会に、受講のご検討をお願いいたします。

・受講料 10%OFF 年12回分 New

今年度限定 ソニーストアお買い物券

今回の年度更新をしていただいた会員様には、ソニーストアでご利用いただけるお買い物券3,300円分を進呈いたします。

・ソニーストア お買い物券 3,300円 今年度限定
※ご利用期間 2026年2月17日〜2027年3月31日23:59まで

お支払い方法

年度会費(更新費)のお支払いは、ソニーストア・オンライン、またはソニーストア店頭でお手続きいただけます。

ソニーストア・オンラインでのお手続き

以下[オンラインでの更新]より、ご登録のMy Sonyのアカウント(メールアドレス)でサインインし、年度会費のお支払いページよりお申し込みください。
※かならずソニー・イメージング・プロ・サポートにご登録されているMy Sonyのアカウントでサインインしてください。
※サインインができない場合や、My Sonyのアカウントをお忘れの場合は、こちら別ウィンドウで開きます までお問い合わせください。

オンラインでの更新

ソニー・イメージング・プロ・サポート利用規約

ソニーストア店頭でのお手続き

全国5か所のソニーストア直営店より、年度更新費のお支払いを承ります。
各店舗内のソニー・イメージング・プロ・サポート 会員専用窓口までお越しください。
※ご来店の際は、かならずソニー・イメージング・プロ・サポートにご登録されているMy Sonyのアカウントをご用意ください。
※札幌/名古屋/大阪/福岡天神へご来店の際は、あらかじめ会員専用マイページ よりαテクニカル アドバイザー対応日 をご確認の上、来店予約をしていただくことをおすすめいたします。

ソニーストア システム変更によるご注意事項

2025年3月17日よりソニーストアにてクレジットカードの本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入いたしました。
クレジットカードのご利用時に本人認証が求められる場合があり、ブラウザの「戻る」や「閉じる」を行ったり、通信状態がよくないと本人認証が行えず、お買い物(年度更新手続き)がエラーになる場合がございますのでご注意ください。詳しくはこちら別ウィンドウで開きます

年度更新でよくあるご質問

Q 更新手続きで「支払い」に進むと「bad request」などと表示され、クレジットカードやPayPayでの支払いができない。

A パソコンやスマートフォンブラウザのキャッシュ情報が残っている状態で更新手続きを行おうとすると上記の症状が出る場合があります。
現象が発生する場合は、お手数ですが下記操作を実施して、もう一度初めから更新手続きをお試しください。

  1. 一度画面を閉じて、もう一度更新ページのカートを表示する
  2. カートの中身を削除したうえでページから「サインアウト」をする
  3. すべてのブラウザを閉じてPCを再起動する
  4. 再度初めから更新手続きを行う

※上記をお試しいただいても現象が解消できない場合は一旦時間をあけて異なるブラウザやデバイスではじめから手続きをお試しください。

会員有効期限の確認方法

更新手続きの完了後は、会員有効期限が翌年の3月31日に延長されます。会員有効期限は、以下の手順で確認ができます。

1. ご登録のMy Sonyのアカウント(メールアドレス)で、会員専用マイページにサインインします。



2. 会員専用マイページより、「ソニー・イメージング・プロ・サポート 会員情報の確認・変更」をクリックします。
3. 「ソニー・イメージング・プロ・サポート会員情報の確認・変更」ページより、「会員有効期限」を確認します。

お問い合わせ

会員サービス停止中、および年度更新手続き期間後は、下記窓口までお問い合わせください。

ソニー・イメージング・プロ・サポート 入会受付窓口

フリーダイヤル 0120-388-500
携帯電話・一部のIP電話など、フリーダイヤルがご利用になれない場合
050-3754-9792
営業時間:10:00〜18:00
営業日:月曜日〜金曜日(土・日・祝日、年末年始は休業)