お申し込みの前に

• お申し込み後に確認メールが配信されますので、必ずご確認くださいますようお願いいたします。
• インターネットでお申し込みいただく場合、αクリーニング＆メンテ 各コースのサービス料金に加えて、送料3,300円（税込）がかかります。
  *送料は1回のお申し込みごとにかかります。

お支払い方法：

代金引換となります。当社指定の宅配業者（佐川急便）へお支払いください。
お支払い方法は、現金払い、またはクレジット払い、Jデビット払いを選択いただけます。

引き取りαクリーニング＆メンテの流れと期間の目安

• お申し込み後、お客様ご指定の場所まで、宅配業者が製品を引き取りに参ります。
• 梱包材も集配の際にお持ちいたしますので、お引き取りする製品を事前にお客様ご自身で梱包していただく必要はございません。
• クリーニングのみ、クリーニング＆メンテで、カメラ本体とレンズを同時にお預けになる場合は、1本目のレンズはカメラ本体に装着したままで結構です。1本目のレンズはレンズフロントキャップを装着してください。2本目のレンズはレンズフロントキャップ、リアキャップ両方を装着してください。
• ボディまたはレンズのクリーニング＆メンテPlusをお申し込みで、複数製品を同時にお預けになる場合、お引き取りする製品ごとの個別梱包となります。また、お客様側にてまとめて梱包し、宅配業者にお渡しいただいた場合でも、お引き取りする製品ごとに送料が発生します。
• カメラ本体を単体でお預けになる場合は、ボディキャップを装着してください。
• レンズを単体でお預けになる場合は、レンズフロントキャップ、リアキャップ両方を装着してください。
• バッテリー、メモリーカードはあらかじめ抜いておいてください。
• お引き取りからご返却までの期間は、2週間程度が目安です。
  • *内容によってはお預かり期間が長くなる場合があります。
  • *年末年始、ゴールデンウィーク、お盆、シルバーウィーク期間などについてお預かり期間が長くなる場合があります。
• お預かりした製品の状況と返却予定日は、以下の修理状況照会ページで確認できます。
  受付Noとお申し込みいただいた連絡先電話番号（下4桁）が必要になります。
  修理状況照会