商品情報・ストアヘッドホン 本体アップデート情報 WH-1000XM2/WI-1000X 本体ソフトウェア アップデート方法(Ver 2.00)

本体アップデート情報

WH-1000XM2/WI-1000X アップデート手順(iOS)

1 はじめに

本機のアップデートは、以下の手順で行います。なお、所要時間はWH-1000XM2、WI-1000Xいずれも、約37分かかります。電波環境、お使いのiOS機器によっては完了する時間が延びる場合があります。

  1. サーバーからiOS 機器にデータをダウンロード。
    (ファイルサイズはWH-1000XM2、WI-1000Xともに約3.2MBです。)
  2. iOS 機器からヘッドホンへデータを転送。
  3. ヘッドホンにてアップデートの実行。
注意1)
アップデートのダウンロード中、データ転送中、アップデート実行中は、「マイクロUSBケーブルを接続して充電」をしたり、「電源OFF」を絶対にしないでください。これらの操作をしてしまいますと、本機が使用できなくなることがあります。
注意2)
極力Bluetoothの接続が安定している環境でアップデートを行って下さい。
※電車など乗り物に乗っている状態やWi-Fiや電子レンジ、コードレス電話などの2.4GHz帯の電波が多く飛び交うような環境ではアップデートを行わないようご注意ください
注意3)
WH-1000XM2、WI-1000Xの本体やiOS 機器のバッテリーライフが十分にあることをご確認の上アップデートを行って下さい。
注意4)
iOS機器にBluetooth Low Energy機器(ウェアラブル端末、スマート・ウォッチなど)が接続されていると、アップデートできないことがあるので、本機以外のすべてのBluetooth機器とiOS機器の接続を切断してからアップデートをおこなってください。
注意5)
アップデートには、iOS機器 (iOS 10.0以降)を用います。以下の条件を確認してください。
  • インターネットに接続されている。
  • 最新版の「Sony | Headphones Connect」がインストールされている事。

2 「Sony | Headphones Connect」を起動してください。

3 「Sony | Headphones Connect」と本体アップデートを行う製品を接続してください。

3.1 一度も「Sony | Headphones Connect」と接続したことが無い場合。

3.1.1 「新しいヘッドホンと接続」を押下してください。

3.1.2 画面の指示に従い、接続してください。

3.1.3 接続が終わるとこの画面になります。(以降の画面は、WI-1000Xの場合)

3.2 既に、「Sony | Headphones Connect」と接続したことがある場合。

3.2.1 「ペアリングされたヘッドホンと接続」を押下してください。

3.2.2 「設定へ」を押下して、モバイル機器の「設定」の[Bluetooth]からヘッドホンを選んで接続してください。

3.2.3 接続が終わるとこの画面になります。

4 アップデートが存在する場合は、「ヘッドホンのソフトウェアの更新が可能です。」と表示されます。

5 「詳細」を押下してください。

「バージョン 2.0.1」と表示されていることを確認してください。(画像はバージョン2.0.0のときの例です)

6 「OK」を押下してください。アップデートが開始されます。(画像はバージョン2.0.0のときの例です)

7 ダウンロード中の画面です。ダウンロードが終わると自動的に次の画面に遷移します。

7.1 「ペアリング」を押下してください。アップデートが再開されます。

8 転送中の画面です。転送が終わると自動的に次の画面に遷移します。

9 更新中の画面です。約3分かかります。この工程の間、「マイクロUSBケーブルを接続して充電」をしたり、「電源OFF」を絶対にしないでください。
これらの操作をしてしまいますと、本機が使用できなくなることがあります。途中でWH-1000XM2(もしくはWI-1000X)に接続していません。・・・」という画面が出る場合がありますが、自動で再接続されますのでそのままでお待ちください。


10 ソフトウェアの更新が完了しました。更新完了と表示されたら「OK」を押下してください。この画面が表示されずに完了する場合があります。本体のバージョンが「2.0.1」と表示されれば、アップデートは正常に完了しています。バージョン確認方法は次項を参照ください。

11 上記の操作後、下記の画面が表示されます。

iOSの場合、上記6から10の手順でWH-1000XM2、WI-1000Xいずれも約37分かかります。
電波環境、お使いのiOS機器によっては完了する時間が延びる場合があります。
*上記7,8,9の手順で下記の表示が出て失敗する場合があります。

その場合は

  1. 「OK」を押下してください。
  2. WH-1000XM2/WI-1000Xは電源をOFF→ONしてください。
  3. 「Sony | Headphones Connect」を再起動し、再度1からアップデートを行ってください。

※なお、アップデートの作業が途中で失敗した場合でも、WH-1000XM2、WI-1000Xの本体のバージョンが「2.0.1」と表示されれば、アップデートは正常に完了しています。
ソフトウェアバージョンが「2.0.1」未満の場合は、再度アップデートをおこなってください。
WH-1000XM2、WI-1000X本体のバージョン確認方法は、こちらをご確認ください。

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