商品情報・ストアヘッドホン 本体アップデート情報 WF-1000X 本体ソフトウェア アップデート方法(Ver 3.1.4)

本体アップデート情報

WF-1000X アップデート手順(iOS)

1 はじめに

本機のアップデートは、以下の手順で行います。なお、所要時間は約60分かかります。
電波環境、お使いのiOS機器によっては完了する時間が延びる場合があります。

  1. サーバーからiOS 機器にデータをダウンロード。
    (ファイルサイズは約2.0MBです)
  2. iOS 機器からヘッドホンへデータを転送。
  3. ヘッドホンにてアップデートの実行。
注意1)
アップデートのダウンロード中、データ転送中、アップデート実行中は、「本体を充電ケースに挿入」したり、「電源OFF」を絶対にしないでください。これらの操作をしてしまいますと、本機が使用できなくなることがあります。
注意2)
極力Bluetoothの接続が安定している環境でアップデートを行って下さい。
※電車など乗り物に乗っている状態やWi-Fiや電子レンジ、コードレス電話などの2.4GHz帯の電波が多く飛び交うような環境ではアップデートを行わないようご注意ください
注意3)
WF-1000Xの本体やiOS 機器のバッテリーライフが十分にあることをご確認の上アップデートを行って下さい
注意4)
iOS機器にBluetooth Low Energy機器(ウェアラブル端末、スマート・ウォッチなど)が接続されていると、アップデートできないことがあるので、本機以外のすべてのBluetooth機器とiOS機器の接続を切断してからアップデートをおこなってください。
注意5)
アップデートには、以下を満たすiOS機器 (iOS 11.0以降)を用意してください。
  • インターネットに接続されている。
  • 最新版の「Sony | Headphones Connect」(v5.0.0以降)がインストールされている事。
  • iOS機器と接続されている。
    音楽を再生して左右から音が聞こえることを確認する。

2 「Sony | Headphones Connect」を起動してください。

3 「Sony | Headphones Connect」と本体アップデートを行う製品を接続してください。

3.1 一度も「Sony | Headphones Connect」と接続したことが無い場合は、画面の指示に従い、接続してください 。
3.2 既に、「Sony | Headphones Connect」と接続したことがある場合は、本体アップデートを行う製品を押下してください 。

4 アップデートが存在する場合は、「ヘッドホンのソフトウェアの更新が可能です。」と表示されます※1
左右のデバイスが接続されていることをご確認ください。
右側のボタンを押して、右側のランプが約5秒間隔で点滅することをご確認ください。
点滅しなかったり、約1秒間隔で点滅している場合は、一度ケースに入れてから出してやり直してください。
「詳細」を押下して画面に「バージョン 3.1.4」と表示されていることを確認してください。※1

※1 画面に表示されている製品は、接続している製品により異なります。

5 次の画面で右下に表示される「OK」を押下してください。アップデートが開始されます。

6 ダウンロードが開始し、終わると自動的に次の画面に遷移します 。

7 転送が開始し、終わると自動的に次の画面に遷移します 。

8 更新中の画面です。約3分かかります。この工程の間、「本体を充電ケースに挿入」したり、「電源OFF」を絶対にしないでください。
これらの操作をしてしまいますと、本機が使用できなくなることがあります。
途中で「WF-1000Xに接続していません。・・・」という画面が出る場合がありますが、自動で再接続されますのでそのままでお待ちください。

9 ソフトウェアの更新が完了しました。と表示されたら「OK」を押下してください。この画面が表示されずに完了する場合があります。
本体のバージョンが「3.1.4」と表示されれば、アップデートは正常に完了しています。バージョン確認方法は次項を参照ください 。

iOSの場合、上記5から9の手順で、約60分かかります。電波環境、お使いのiOS機器によっては完了する時間が延びる場合があります。

*上記6,7,8の手順で下記の表示が出て失敗する場合があります。

その場合は

  1. 「OK」を押下してください。
  2. WF-1000Xを一度充電ケースに格納してから取り出してください。
  3. 「Sony | Headphones Connect」を再起動し、再度1からアップデートを行ってください。

※なお、アップデートの作業が途中で失敗した場合でも、WF-1000X本体のバージョンが「3.1.4」と表示されれば、アップデートは正常に完了しています。
ソフトウェアバージョンが「3.1.4」未満の場合は、再度アップデートをおこなってください。
本体のバージョン確認方法は こちらをご確認ください。

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