本体アップデート情報

1　はじめに

本機のアップデートは、以下の手順で行います。なお、所要時間は、約60分かかります。電波環境、お使いのAndroid機器によっては完了する時間が延びる場合があります。

2　「Sony | Headphones Connect」を起動してください。

3　「Sony | Headphones Connect」と本体アップデートを行う製品を接続してください。

4　アップデートが存在する場合は、「ヘッドホンのソフトウェアのアップデートが可能です。」と表示されます。

「詳細」を押下して画面に「バージョン 4.2.2」と表示されていることを確認してください。^※1

※1 画面に表示されている製品は、接続している製品により異なります。

5 次の画面で右下に表示される「OK」を押下してください。アップデートが開始されます。

6 ダウンロードが開始し、終わると自動的に次の画面に遷移します。

7 転送が開始し、終わると自動的に次の画面に遷移します。

8 更新中の画面です。約3分かかります。この工程の間、「マイクロUSBケーブルを接続して充電」をしたり、「電源OFF」を絶対にしないでください。
これらの操作をしてしまいますと、本機が使用できなくなることがあります。途中「WH-1000XM3 に接続していません。・・・」という画面が出る場合がありますが、自動で再接続されますのでそのままでお待ちください。

9 ソフトウェアの更新が完了しました。と表示されたら「OK」を押下してください。この画面が表示されずに完了する場合があります。本体のバージョンが「4.2.2」と表示されれば、アップデートは正常に完了しています。バージョン確認方法は次項を参照ください。

Androidの場合、上記5から9の手順では、約60分かかります。電波環境、お使いのAndroid機器によっては完了する時間が延びる場合があります。
*上記6、7の手順で下記の表示が出て失敗する場合があります。

その場合は

1. 「OK」を押下してください。
2. 本体の電源をOFF→ONしてください
3. 「Sony | Headphones Connect」を再起動し、再度1からアップデートを行ってください。

※なお、アップデートの作業が途中で失敗した場合でも、本体のバージョンが「4.2.2」と表示されれば、アップデートは正常に完了しています。
ソフトウェアバージョンが「4.2.2」未満の場合は、再度アップデートをおこなってください。
バージョン確認方法は、こちらをご確認ください。