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デジタル一眼カメラαの「清掃・点検サービス」をご希望の場合は、「αあんしんプログラム会員専用ページ」でご予約いただけます。My Sonyにサインイン後、メニュー『清掃・点検サービス』よりお申し込みください。
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お客様の困ったを解決！店舗スタッフが対面でお答えする、有料アフターサービス。
初期設定、機器の接続、カメラの被写体に合わせた撮影方法など、
お買い上げいただいたその日から、お客様がソニー製品を使いこなせるサポートをいたします。
※サービス対象外の製品：VAIO社製VAIO、PlayStation、他社製品、キャリアモデルスマートフォン（au、docomo、softbank等）、海外仕様製品、法人モデル、業務用機器、生産完了製品（wena含む）
ご相談内容例
初期設定や撮影方法、カスタムキーのメニュー設定、スマートフォンへの転送方法
ご相談内容例
Android TVの使い方、ネットワーク設定方法、4K放送視聴/録画方法、周辺機種との接続方法
ご相談内容例
初期設定、音楽転送方法、ストリーミング再生方法、Bluetooth接続方法
サービス料金：1回30分
3,300円(税込)
内容についてご了承の上、ご利用ください。
”ソニーストアケア”サービス利用規約
ソニーストア利用規約
ご希望の店舗、日時をご確認、選択の上、ご相談内容を記載ください。
ご予約にはLINEの利用が必要です。
※利用規約を必ずご確認のうえ、お申し込みください
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その場合、お申し込み日の前日までに、「ソニーストア 店舗問い合わせ窓口」から、ご予約時にご登録の電子メールアドレスへ、お断りのご連絡をさせていただきますので、あらかじめご了承ください （必要に応じてお電話をさせていただく場合もございます）
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返品・返金はいたしません。
ただし、当社都合による本サービスの終了・中止・変更についてはサービス料金を上限として返金いたします。
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