ソニーストア店舗では、商品に精通したスタッフが、ご購入を検討されている商品の使い方/機能や設置について丁寧にご説明いたします。
店舗でのご相談は、安心してお買い物をしていただくために、感染拡大防止対策を行っているスタッフによる、1：1のマンツーマンでの完全予約制となっております。
電話、オンラインによるご相談は、ご自宅にいながら、お電話で、またはスマートフォンやタブレット、パソコンでご利用いただけます。
※すでにお持ちのソニー製品の使い方や技術相談は承っておりません
オンライン相談の場合は、写真や資料、さらに店舗の商品をお見せしながらご説明いたしますので、お電話だけでは伝わらない情報もお伝えできます。
ご希望のご相談方法、店舗、日時を選択しご予約ください。
※すでにお持ちのソニー製品の使い方や技術相談は承っておりません
※電話、オンラインによるご相談は各店舗のスタッフにつながりますが、ご来店は不要です
※店舗スタッフのご指名をいただいてもお応えできない場合がございます。ご了承ください
【電話、オンラインでの相談をご利用の場合のご注意事項】
※ご利用前に必ずお読みください
●ご予約は、おひとり様1回（30分）/日とさせていただきます
●その場で回答が難しい場合は、後日ご返答させていただきます
●ご利用の際の通信料はお客様のご負担となります
●ご指定の時間にお電話がつながらなかった場合、ご予約を取り消しさせていただく場合がございます
●購入相談後、その場でご購入いただく場合は以下の規約へのご同意が必要です
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