ソニーストア店舗では、商品に精通したスタッフが、ご購入を検討されている商品の使い方/機能や設置について丁寧にご説明いたします。
店舗でのご相談は、安心してお買い物をしていただくために、感染拡大防止対策を行っているスタッフによる、1：1のマンツーマンでの完全予約制となっております。
電話、オンラインによるご相談は、ご自宅にいながら、お電話で、またはスマートフォンやタブレット、パソコンでご利用いただけます。
※すでにお持ちのソニー製品の使い方や技術相談は承っておりません
オンライン相談の場合は、写真や資料、さらに店舗の商品をお見せしながらご説明いたしますので、お電話だけでは伝わらない情報もお伝えできます。
ご希望のご相談方法、店舗、日時を選択しご予約ください。
※すでにお持ちのソニー製品の使い方や技術相談は承っておりません
※電話、オンラインによるご相談は各店舗のスタッフにつながりますが、ご来店は不要です
【電話、オンラインでの相談をご利用の場合のご注意事項】
※ご利用前に必ずお読みください
●ご予約は、おひとり様1回（30分）/日とさせていただきます
●その場で回答が難しい場合は、後日ご返答させていただきます
●ご利用の際の通信料はお客様のご負担となります
●ご指定の時間にお電話がつながらなかった場合、ご予約を取り消しさせていただく場合がございます
●購入相談後、その場でご購入いただく場合は以下の規約へのご同意が必要です
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