ブルーレイディスク/DVDレコーダー サポート・お問い合わせ
|
困ったときは（Q&A）
最近のよくある質問
- かんたん設定中に「4K/HDR（18Gbps）の映像表示には対応していません」と表示される（2018年発売モデル）
- ディスク（BDやDVD）の再生ができない。
- ブルーレイディスク（BD）やDVDにダビングできない
- 番組表から録画予約したのに、録画できなかった
- ディスクが取り出せない（トレイが開かない）
- HDMIケーブルで接続したテレビに、レコーダーの映像が映らない
- 「 SYSTEM ERROR 」「 PLEASE WAIT 」「 INFO WRITE 」と本体表示窓に表示されたまま、操作ができない
- 地上デジタル、BS/CSデジタル放送の番組表が表示されない
- 付属のリモコンでレコーダーが操作できない / リモコンのききが悪い
- 「Video & TV SideView」アプリの設定 / 操作する方法
- 「Video & TV SideView」アプリとBDレコーダーとの連携で、視聴・転送できないトラブルの対処方法や制限事項
解決！サポートガイド
メニューを選択することで、項目別のサポート情報をご確認できます。
キーワードから探す
Q&A（よくある質問）検索
