付属品の購入
【お知らせ】
2025年10月28日をもって、メールでの付属品ご注文受付は終了いたしました。
今後は以下の方法でご対応をお願いいたします。
製品をお求めの際は、ソニー特約店またはソニーストアをご利用ください。
ソニーストア 製品付属品
aiboの付属品購入方法については、以下のページをご確認ください。
同梱の付属品や本体部品を購入したい（ERS-1000）
ロボット・プログラミング学習キットKOOV® の付属品購入方法については、KOOV ヘルプセンターをご確認ください。
KOOVの付属品購入の手順について 
上記ページで扱いのないものについては、修理対応となります。
修理をお申し込みください。
修理目安料金確認・故障診断・修理申し込み
インターネットでの修理のお申し込みにはMy Sonyへの登録が必要です。
My Sonyへの登録を希望されない場合は、お問い合わせ窓口からのお申し込みも可能ですので、下記お問い合わせ先へご連絡ください。
過去に本ページで付属品をご購入いただいたお客様向けの購入規約は以下のページでご確認いただけます。
付属品購入規約（アーカイブ）