修理の目安料金の確認・修理の申し込み

以下の手順で修理の目安料金の確認や修理の申し込みができます。

  1. STEP1
    製品型名の入力
  2. STEP2
    故障症状の選択
  3. STEP3
    修理可能診断
  4. STEP4
    修理目安料金の確認
  5. STEP5
    修理の申し込み
STEP1:製品型名の入力へ進む

以下の製品は専用のページで修理の目安料金を確認してください。

STEP1:製品型名の入力


入力した製品型名が確認できませんでした。
製品型名を確認し再度入力してください。
それでも製品型名が確認できない場合は、修理相談窓口までお問い合わせください。

入力された製品型名は、複数の製品を組み合わせた製品型名です。
不具合のある製品型名を、以下から選択してください。
どの製品に不具合があるかわからない場合は、以下の修理相談窓口までお問い合わせください。
修理相談窓口

確認結果

STEP2:故障症状の選択

確認結果

上記を見て解決しましたか?

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
このままご使用いただけます。

STEP3:修理可能診断

確認結果

STEP4:修理目安料金の確認

ご購入先はどちらですか?

メーカー保証期間中ですか?

ソニーストア延長保証の詳細については、長期保証をご確認ください。

メーカー保証期間中ですか?

この製品は、引き取り修理サービスまたは持ち込み修理サービスをお選びいただけます。

上記修理サービスの内容詳細については、以下をご確認ください。
修理サービスの流れ

確認結果

窓口での修理受付について

この製品は、窓口での修理受付となります。
以下より修理受付をお申し込みください。

STEP5:修理の申し込み

修理を速やかに進められるよう、以下の内容の入力にご協力をお願いします。

修理の申し込みについて

当社は、当社が別途定める修理規約に基づき、お客様に各種の修理サービスを提供させていただきます。あらかじめ修理規約にご同意のうえ、お申し込みくださいますようお願いいたします。

修理規約

お手数をおかけしますが、以下修理相談窓口へお問い合わせをお願いします。

修理相談窓口