お客様窓口へお寄せいただくご質問のうち、特に数が多いものをまとめてご案内しております。
-
アンテナを取り付けてもらえますか？
-
現在、ソニーストアではアンテナ取り付け工事は請け負っておりません。
-
今あるテレビを移動してもらえますか？
-
テレビをご購入時に、現在お使いのテレビを自宅内の別のお部屋に移設するサービス（無料）をご用意しています。
詳しくは「設置・設定サービス ：テレビ ブラビア」をご覧ください。（自宅外への移設は承っておりません）
-
ソニーストアで購入した商品のアフターサービスは？
-
ソニーストアならではの長期保証サービスをご用意しており、お客様に長く安心してお使いいただけるよう、サービスの充実を図っております。
※一部商品、他社製品につきましては対象外となる商品もございます
-
商品が故障した場合、修理の依頼先は？
-
製品ごとにお問い合わせ先をご用意しております。詳しくは「製品サポート窓口のご案内」をご覧ください。
