商品情報・ストアソニーストアについて ソニーストアのご利用ガイド ご注文の前に 送料、配送 大型テレビ設置なし(配送のみ)

大型テレビ設置なし(配送のみ)

大型テレビ設置なし(配送のみ)のお届け

提携配送業者が商品をお届けします。
お届け時に、提携配送業者に設置サービス等を追加要望することはできません。

購入完了の後に、お届けまでのフローを説明するメールが届きますので、そちらで概要をご確認ください。

お届け日の確定

大型テレビ設置なし(配送のみ)でご購入のテレビについては、電話での調整によりお届け日を確定いたします。

購入完了後翌日以降(※)3日以内に、担当窓口からお客様に電話をおかけします。

※ 訪問日程調整の翌日以降のご連絡は、以下のように異なりますのでご注意ください

  • 新商品の場合は、発売予定日の1か月前以降のご連絡となります
  • 購入ページに「当日出荷」「翌日出荷」の表示がある場合は、翌日以降のご連絡となります
  • 購入ページに「先の月日の出荷」の表示がある場合は、その出荷表示の翌日以降になります
  • 購入ページに「入荷次第出荷」の表示がある場合は、商品が入庫次第のご連絡となります

アカウントサービスでの出荷日の表示

大型テレビ設置なし(配送のみ)の場合、マイページ/アカウントページに表記される日付は、お近くの配送拠点への配送日程です。お客様宅へのお届け日ではありませんので、ご注意ください。

上記の通り、お客様宅へのお届け日は、お電話にて確認した日付となります。

お届け時間の指定

大型テレビ設置なし(配送のみ)については、お届け日の時間帯指定ができません。
配送ルートなどの調整を行った後、訪問日前日または当日朝に、提携配送業者よりおおよその設置時間帯をご案内させていただきます。

※ 商品の在庫、天災、その他やむを得ない事情により、指定されたお届け時間に商品が届かない場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご注文から商品のお届けまでの流れ

大型テレビ設置なし(配送のみ)と宅配便との違い

大型テレビ設置なし(配送のみ)と宅配便との違い

分割配送

1注文につき、1配送になります。ご注文内容を分割してお届けすることはできません。

配送業者指定

大型テレビ設置なし(配送のみ)の場合、配送業者指定はできません(ヤマト運輸を選択することはできません)。
弊社指定の配送業者が、お客様宅にお届けします。

設置・設定サービス

ソニーストアでは、ご購入いただいた商品の配送・設置・組み立て・配線からご相談まで、丁寧にプロのスタッフがサポートいたします。詳しくは下記をご確認ください。

但し、大型テレビ設置なし(配送のみ)でご購入の場合、お届け時に設置・設定の追加要望をすることはできませんので、あらかじめよくご注意ください。

大型テレビ設置なし(配送のみ)で購入する場合のご注意

大型テレビ設置なし(配送のみ)で購入される場合は、以下の点をあらかじめご確認ください。

  • 受け渡しは「軒先渡し」です。戸建ての場合・マンションなど集合住宅の場合とも、お客様宅の玄関前で商品をお渡しし、宅内への搬入は行いません。
    「置き配」ではありませんので、お客様または代理の方のお立合いが必要です。同時購入品についても同様の取り扱いとなります(ブルーレイディスクレコーダー、ホームシアター、AVラック、壁寄せスタンドなど)
  • 65V型以上のテレビは、通常2〜4人体制で運送する大型の商品です
  • 商品のお届け時に、設置・リサイクル回収などの追加要望・変更要望はできません。
    設定作業等(音量・チャンネル設定などの初期設定、周辺機器の接続設置設定、ネットワーク設定、 Googleアカウントの設定作業等)も対応できません
  • 外箱・梱包材などの回収はいたしません。お客様ご自身で廃棄していただきます
  • 受け渡し後、移動・開梱・設置の際に生じた商品の破損については、お客様ご自身の責任となります
  • 一部離島などの場合は、大型テレビ設置なし(配送のみ)でのお届けができません。
    ご購入画面が完了している場合であっても、担当窓口よりお断りのご連絡をさせていただくことになります